Has a nice smell and make hair feel good - the one star loss is, that its very thin and pours out of the bottle so quickly that it dispenses too much product at once.
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This product is good for saving time. I prefer the wash-out conditioner as it does not leave a residue. This is not great for my hair. I need to stay clear of product residue as I suffer with dandruff. But, it did work well.
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Product was a little stiff. More like styling gel. BUT my hair was indeed soft and my style lasted a few days without itching which usually happens with most every other companies' products ive used over the years. (I have thick curly hair and don't wash everyday).
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I have 3a/b curls and only comb through my hair (with a wide tooth comb) after I wash it every other day. Even after a good conditioning in the shower, the knots are bad and painful. Just a small amount of this leave in conditioner (dime to nickel size), and I am no longer struggling with the knots! A little goes a long way as too much does make my hair feel a little greasy.
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Needed to use more than a nickel size. Conditioner seems to feel a bit "watery" when I place in my hands and rub them together before putting it in my hair. Does leave my hair very smooth, manageable and soft.
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I think this leave-in conditioner is a good product, but it just wasn't something I wanted to continue using. I think most leave-in products tend to make my hair feel like it needs to be washed. It becomes a little sticky feeling and looks like I have a problem with oily hair, which I don't. So, it's not the best product for my hair. But I'm sure it might work great for others.
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Janette - We're so glad to hear that you're enjoying your leave-in conditioner! We look forward to our next opportunity to delight you!
POSTÉ PAR :
Merrie L.
11 mars 2016
Great texture, consistency
POSTÉ PAR :
Merrie L.
11 mars 2016
I liked how it worked through my hair, and I liked how my hair felt afterward. Hard to say what it's doing over the long term, but in the short term, my hair felt really silky.
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Merrie - We're so happy to hear that you're enjoying your leave-in conditioner! We look forward to our next opportunity to delight you!
POSTÉ PAR :
Paola P.
11 mars 2016
Like it
POSTÉ PAR :
Paola P.
11 mars 2016
Help my hair to feel smoother when i dry it, the only thing that i have to be careful not to apply too much, cause it make my hair heavy and not look clean
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Dawn - We're thrilled to hear that you're enjoying the Universal Leave-In. We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
POSTÉ PAR :
Margie S.
25 octobre 2025
Leaves hair feeling very dry
POSTÉ PAR :
Margie S.
25 octobre 2025
I want to love this, but it left my hair feeling unusually dry. It is runny, which helps with coverage, but even with a palmful, once dry, my hair feels more brittle than if I don't use it. I went back to my regular conditioner.
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Hello Margie,
We're truly sorry that our Universal Leave-In did not provide the moisture that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Jalika K.
22 juin 2025
Unhappy
POSTÉ PAR :
Jalika K.
22 juin 2025
Not notice any difference to my hair after using it for 2months
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Hi Jalika! We are sorry to hear you've not seen the difference after using the product for 2 months. Please check your emails, we got back to you to help you further.
POSTÉ PAR :
Christine W.
21 décembre 2024
beschwert mein Haar
POSTÉ PAR :
Christine W.
21 décembre 2024
Sehr schlecht. 1 Tag nach der Haarwäsche habe ich platte am Kopf klebende Haare. Ausserdem sind die Inhaltsstoffe umweltschädlich.
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Christine W. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Universal Leave-In nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTÉ PAR :
Merriedeth
23 novembre 2024
I wished this was more moisturizing.
POSTÉ PAR :
Merriedeth
23 novembre 2024
I really wanted this product to be more moisturizing. I have quite weak hair and I get flyaways. I hoped this product would provide more relief and add moisture to my dry hair. Maybe smooth the flyaways unfortunately it did not.
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Hi Merriedeth! We are sorry to hear the Universal Leave in hasn't met your expectations. Please check your emails, we got back to you to help you further.
POSTÉ PAR :
Anke S.
19 novembre 2024
Nicht ganz überzeugend
POSTÉ PAR :
Anke S.
19 novembre 2024
Der Duft der Pflege ist wunderbar. Auch ist sie wirklich leicht und beschwert das Haar nicht. Leider lassen sich meine Haare nach dem Waschen nicht wirklich gut durchkämmen.
Ich habe feines, glattes Haar und hatte gehofft, dass durch diese leichte Pflege mein Haar nicht so schnell fettig wird wie bei anderen Produkten, was auch tatsächlich so ist, aber, wie gesagt, leider lässt es sich nicht gut durchkämmen.
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Anke S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Universal Leave-In nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTÉ PAR :
Janice M.
30 août 2024
Leave in conditioner for frizzy hair
POSTÉ PAR :
Janice M.
30 août 2024
Does not do what it’s suppose to. Left my hair dry and frizzy.
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Janice - We're truly sorry that our Universal Leave In did not help reduce frizz. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Davida E.
2 juillet 2024
no frizz control
POSTÉ PAR :
Davida E.
2 juillet 2024
Doesn't work.
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Davida - We're truly sorry that our Universal Leave-In Conditioner did not provide the frizz control that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Eileen D.
20 mai 2024
Don't bother
POSTÉ PAR :
Eileen D.
20 mai 2024
My hair is thin and curly.This did absolutely nothing to help, In fact it made it more fizzy. Don't buy if your hair is thin a fizzy!
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Marjorie- We’re truly sorry that our Universal Leave In did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Aya B.
1er février 2024
No enough hydration
POSTÉ PAR :
Aya B.
1er février 2024
It didn’t work well
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Aya - We're truly sorry that our Universal Leave-In did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Michelle O.
15 janvier 2024
Not the best for my hair type.
POSTÉ PAR :
Michelle O.
15 janvier 2024
I have a mix of curly and wavy hair but mostly 3C. The product did not promote curl and left my hair feeling dry. If possible, I would like to return the unused product.
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Michelle - We're truly sorry that our Universal Leave In did not work out. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Jezabel N.
21 décembre 2023
Cabello rizado
POSTÉ PAR :
Jezabel N.
21 décembre 2023
Para mi cabello rizado no funcionó
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Liv - We’re truly sorry that our Universal Leave-In did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Amanda S.
15 septembre 2023
Not good
POSTÉ PAR :
Amanda S.
15 septembre 2023
After putting this in my hair, it felt like I had added nothing. The consistency is very thin, and not like any other leave-in conditioner I've used. I would not recommend this and I will not be using the rest of the product.
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Amanda - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Sammie
25 avril 2023
Typical leave in
POSTÉ PAR :
Sammie
25 avril 2023
Doesn’t really do much with my super curly hair.
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Sammie - We're truly sorry that our Universal Leave-In did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Mary Pat L.
17 avril 2023
What a ripoff
POSTÉ PAR :
Mary Pat L.
17 avril 2023
This product came in and I was so excited to see my thick curly hair tamed. JOKE! THE product was watery and when I put some on my hand I lost a good portion of it. I had to use SO much of it to get my brush through my hair. My hair is barely shoulder length. The tube lasted 1 freakin week and cost me $22. I will NEVER buy from Esalon again. So disappointed. Shame on you.
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Mary Pat - We're truly sorry that our Universal Leave-In did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Arose Y.
15 avril 2023
Schweres Haar danach
POSTÉ PAR :
Arose Y.
15 avril 2023
Wenn man einen Heatschutz danach benutzt, ist es zu viel für die Haare. Die Haare wurden schwer und fettig nach 2 tagen. Ich habe gefärbtes und welliges Haar.
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Arose Y. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass unser Universal Leave-In nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir versuchen unseren Service sowie unsere Produkte stets zu verbessern und schätzen wirklich jede Rückmeldung. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.
POSTÉ PAR :
Jennifer F.
5 février 2023
Doesn’t condition
POSTÉ PAR :
Jennifer F.
5 février 2023
It doesn’t smooth ends. Probably better for fine hair. Doesn’t seem to absorb or soften hair. Does help to comb through.
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Jennifer - We're truly sorry that our Universal Leave-In did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Caroline G.
3 février 2023
Why is this always showing as out of stock
POSTÉ PAR :
Caroline G.
3 février 2023
I find this a really good product but have been unable to order any more as it is always showing as out of stock.
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Michelle - We're so happy to hear that you're enjoying the Universal Leave-In! We truly value your feedback and look forward to hearing from you again in the future.
POSTÉ PAR :
Jorgelina P.
8 août 2022
Muy aguado
POSTÉ PAR :
Jorgelina P.
8 août 2022
Muy aguado, no se siente cremoso, ni que deja el cabello Sueve
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Hola, Jorgelina: Sentimos que el Universal Leave in no haya sido de tu agrado. Por favor revisa tus emails, te acabamos de escribir para seguir ayudándote.
POSTÉ PAR :
Kathy O.
1er août 2022
Leave in conditioner
POSTÉ PAR :
Kathy O.
1er août 2022
This product is just okay to me. I don't notice a difference from my store bought brand and this product. Glad I tried it, but I will be dropping this from my kit.
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Hello Kathy - We're truly sorry that our Universal Leave-In did not provide the results that you were expecting. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We've also gone ahead and removed the product from your AutoShip so you will not be receiving this item with your future orders. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Amy B.
22 juin 2022
Leave in conditioner
POSTÉ PAR :
Amy B.
22 juin 2022
My hair felt very heavy and greasy with this. It wasn’t a good fit for me but I am sure others will love it.
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Amy - We're truly sorry that our Universal Leave-In was too heavy for your hair! We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Mary Sol C
10 juin 2022
universal leave-in
POSTÉ PAR :
Mary Sol C
10 juin 2022
este producto no me gusta para nada, la consistencia es muy agua y no veo mejora, ya veo que viene en camino el otro, quisiera si es posible cambiarlo por otra cosa cuando me llegue? me gustaria cambiarlo por el shampoo es excelente. Por favor avisennme sie es factible el cambio. Mil gracias
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Hola, Mary Sol: Sentimos que el Universal Leave in no haya cumplido con tus expectativas. Para ayudarte, te hemos enviado un email con todo tipo de detalles. ¡Saludos!
POSTÉ PAR :
Christine B.
10 juin 2022
Nothing special
POSTÉ PAR :
Christine B.
10 juin 2022
It’s ok- nothing special. Didn’t really notice a change in my hair
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Christine - We're truly sorry that our Universal Leave-In did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Carolyn P.
4 juin 2022
Not for me.
POSTÉ PAR :
Carolyn P.
4 juin 2022
I really wanted to like this leave in, in hopes of picking up all my hair needs in one place. I love leave in conditioners, but this one I just was not a fan of. Too watery and I just felt it didn't do anything. If anything I felt my hair was dry and brittle after.
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Carolyn - We’re truly sorry that our Universal Leave In did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
María C.
2 juin 2022
A cerca del leave-in
POSTÉ PAR :
María C.
2 juin 2022
Lo utilice pero no me gusto la textura q dio a mi cabello afro, en la segunda ocasion q utiluce el producto, lo enjuague. Mejoro el resultado en mi cabello afro.
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Maria - Lamentamos mucho que nuestro Universal Leave-In no haya proporcionado la textura que esperaba. Nos comunicamos con usted por correo electrónico para ver qué podemos hacer para remediar esta situación, según nuestra Garantía de satisfacción. Valoramos a cada cliente y esperamos brindarle un producto que se adapte mejor a sus necesidades. Esté atento a su bandeja de entrada para obtener más detalles.
POSTÉ PAR :
Abigail G.
13 mai 2022
The leave in
POSTÉ PAR :
Abigail G.
13 mai 2022
Well I'll have to revisit but you know not everything works for everyone! I would say of all the products I'll have to focus and hone in on this one further. But erythang else....game changing! I also have curly have so maybe the sleek effect would work better with a hair type trying to achieve that look. Xo.
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Abigail - We're truly sorry that our Universal Leave-In did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Vickey F.
20 avril 2022
Leave-in conditioner
POSTÉ PAR :
Vickey F.
20 avril 2022
Found it to be a little heavy.
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Vickey - We're truly sorry that our Universal Leave-In was heavier than you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Georgia D.
12 avril 2022
Will not purchase again
POSTÉ PAR :
Georgia D.
12 avril 2022
I put the leave on conditioner on my hand and mixed it a little on my hand, then put it on my hair. For some reason It left dry white leave on conditioner on my hair and on the floor.
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Georgia - We're truly sorry that our Universal Leave-In did not provide the experience that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Samantha D.
30 mars 2022
Somewhat perfect ending
POSTÉ PAR :
Samantha D.
30 mars 2022
I received the trial size of Perfect Ending in my Ipsy bag a while back. I finally decided to try it and it was the best product I have ever used, EVER! I went online to buy the full size and was lead to the Universal Leave-In, which I assume replaced Perfect Ending. It seems the formula is different. I like this product, but it is no where near as amazing as it was before.
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Hi Samantha, we appreciate your feedback! While we're saddened to hear that our Universal Leave-In did not provide the same results as the Perfect Ending, we're happy that you did like it! Feel free to reach out for future product recommendations.
POSTÉ PAR :
D B.
17 mars 2022
No effect on curly hair
POSTÉ PAR :
D B.
17 mars 2022
I have curly hair (3B curl type). This Universal leave-in was ineffective for my hair. It made my hair frizzy, gave zero hold, and my hair tangled within 1 day. Do not advise purchasing for 3B curls.
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D B - We're truly sorry that our Universal Leave-In did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Bridgett M.
17 mars 2022
Not my favorite
POSTÉ PAR :
Bridgett M.
17 mars 2022
I mean it smells okay it's just not my favorite I can't tell that it does a lot for my hair
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Bridgett - We’re truly sorry that the Universal Leave-In did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Hannah M.
9 mars 2022
Can’t tell I used it.
POSTÉ PAR :
Hannah M.
9 mars 2022
Whether I put a lot or a little it seems like nothing is in my hair. No difference.
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Hi Hannah! We're super sorry to hear that our Universal Leave In did not provide the results you were hoping for. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, for our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Julia N.
7 mars 2022
Wanted to love it
POSTÉ PAR :
Julia N.
7 mars 2022
I’ve tried this a few times since receiving it. I used a little at first, and increased each time to see if it made a difference. Once my hair dried, it was frizzy and very dry after each use. Definitely not a good product for me. The smell is nice.
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Julia - We're truly sorry that our Universal Leave-In did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Jennifer H.
10 février 2022
I don't think it does much, wouldn't purchase again
POSTÉ PAR :
Jennifer H.
10 février 2022
I didn't find this product to be especially detangling or de-frizzing. I found just as much as not more frizz, and no impact on detangling. Maybe some light hydration without weighing the hair down, and the scent is decent, but it doesn't do enough to keep using over other products.
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Jennifer - We're truly sorry that our Universal Leave-In did not provide the texture or hydration that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Rose S.
31 janvier 2022
Nice product
POSTÉ PAR :
Rose S.
31 janvier 2022
I like the product, but my hair is not damaged. guess I don't need a leaven product at this time.
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Rose - We're truly sorry that our Universal Leave-In did not provide the experience that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Lynn C.
30 janvier 2022
Good
POSTÉ PAR :
Lynn C.
30 janvier 2022
Good but I like other products better
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Hi Lynn, We’re truly sorry that our Universal Leave-In did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
sylvia A.
28 janvier 2022
It's okay
POSTÉ PAR :
sylvia A.
28 janvier 2022
I would have preferred a spray leave in conditioner.
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Sylvia - We truly appreciate your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Sandra B.
21 janvier 2022
Not what I thought
POSTÉ PAR :
Sandra B.
21 janvier 2022
I am wanting to have my hair soft and sleek and thought this would be it but no luck.
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Sandra - We're truly sorry that our Universal Leave-In did not provide the texture that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Sommer F.
12 janvier 2022
Habe es nie bekommen
POSTÉ PAR :
Sommer F.
12 janvier 2022
Trotz Nachfrage, ist ärgerlich
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Sommer F. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Es tut uns unheimlich leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten uns ganz herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da.
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