Wanda - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Emma F.
2 décembre 2021
Doesn't work
A utilisé Couleur : Châtain clair
POSTÉ PAR :
Emma F.
2 décembre 2021
I was really hoping that this product would extend my colour and save me money in between toners but can't say it's make any difference at all! The product is so runny feels like it's watered down. Not impressed!
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Emma F.- Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Light Brunette) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Ysabel A.
30 novembre 2021
Sheer but Watery
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Ysabel A.
30 novembre 2021
I would like to say for me, it was watery and smells funny. It did said it's tinted and not something that Brighting the hair. Unless it supposed to that too. I tried it a few times and didn't see a difference.
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Ysabel - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Ellie
29 novembre 2021
It was okay.
A utilisé Couleur : Violet
POSTÉ PAR :
Ellie
29 novembre 2021
It added a purple sort of shine but definitely didn't add purple pigment or bring out purple tones.
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Hi Ellie, We're truly sorry that our (product) did not provide Tint Rinse (Purple) that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Nadine
29 novembre 2021
It was ok
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Nadine
29 novembre 2021
I wasn't really thrilled with it.
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Nadine - We truly appreciate your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Claudia W.
28 novembre 2021
Die Farbe ist toll - doch meine Haare wie Stroh
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Claudia W.
28 novembre 2021
Schade, für mich bzw. meine Haare nicht geeignet. Die Farbauffrischung ist zwar super, doch bereits beim einwirken und ausspülen für mich sehr unangenehm. Trotz Spülung waren meine Haare kaum durchkämmbar und auch beim Fönen und stylen war alles schwierig. Ich werde es nicht mehr anwenden. Schade!
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Claudia W. - Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Copper) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTÉ PAR :
greta M.
28 novembre 2021
The brown was good, the golden definitely not
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
greta M.
28 novembre 2021
The brown rinse left my hair soft and silky, the golden shade which i tried for variety resulted in an immediate frizzy mess. I didnt leave it on for more than a few seconds and never used it again. The eventual solution to the frizz was to grow it out and cut it off. I cant understand how two such similar products can be so different.
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Greta - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not provide the results that you were expecting. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Christina Landry
27 novembre 2021
Do not recommend
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour blond
POSTÉ PAR :
Christina Landry
27 novembre 2021
Not sure this product is for me. It strips the color from my hair.
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Christina - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Blonde Neutralizer) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Annie L.
27 novembre 2021
Maybe I just got unlucky? Did not work for me at all! And dried out my hair.
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Annie L.
27 novembre 2021
I was excited to use this product because I previously have used the color hair mask and it worked wonders, but I wanted something more low-key for color maintenance. When I used this product it not only added no color to my hair, but I think stripped some of my color out. It really dried out my hair, did not make it shiny like it said it would.
I was also confused that this product lathered because other tint related products do not lather, they act more like conditioner.
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Annie - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the texture and results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Larissa V.
27 novembre 2021
Kein Unterschied erkennbar
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour châtain
POSTÉ PAR :
Larissa V.
27 novembre 2021
Leider konnte ich keinen Unterschied erkennen die den Rotton der Haare betrifft. Der Geruch ist sehr intensiv und trifft nicht meinen Geschmack.
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Larissa V. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTÉ PAR :
Jackie R.
26 novembre 2021
Darker
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Jackie R.
26 novembre 2021
I thought this would bring out the highlights in my hair but it actually made it look darker .
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Jackie - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not provide the tone that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Denise D.
19 novembre 2021
Didn’t really help
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Denise D.
19 novembre 2021
Didn’t make hair more lighter or golden
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Denise - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Debra P.
18 novembre 2021
Tint rinse
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour blond
POSTÉ PAR :
Debra P.
18 novembre 2021
Have seen no effect on my hair with using this product. Disappointed!!
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Debra - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Blonde Neutralizer) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Susan E.
17 novembre 2021
Tint rinse
A utilisé Couleur : Acajou cuivré
POSTÉ PAR :
Susan E.
17 novembre 2021
It looked like I had put iodine in my hair and patchy. I washed hair normally then, applied the rinse. I let it sit a bit like stated then rinsed well and conditioner. Let air dry as normal. I gave it to my daughter in law to let her try. She has natural dark and wanted to try the tint and see if it works for her
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Susan - We're truly sorry that our Tint Rinse (Mahogany Copper) did not perform as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Brianne
14 novembre 2021
NOT SURE WHAT THE POINT OF THIS TINT IS
A utilisé Couleur : Châtain clair
POSTÉ PAR :
Brianne
14 novembre 2021
Doesn't make any visible change to my hair. Maybe it is more dried out if anything. Don't waste your money.
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Brianne - We're truly sorry that our Tint Rinse (Light Brunette) did not provide the tone that you expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Ally
7 novembre 2021
Turned my hair pink
A utilisé Couleur : Acajou cuivré
POSTÉ PAR :
Ally
7 novembre 2021
Do a test strand before doing your whole head! I have naturally dark brown hair with chocolate babylights that have faded to more of a brassy dark blonde. I was expecting this color to be a dark reddish brown because of the name and description, but it turned my highlights pink and didn’t do anything to my natural hair (which i was fine with and was expecting). I’m giving it two stars because it’s a nice pink color, but I definitely don’t want pink hair right now. Thankfully I just did one strand to test it, I just hope it washes out completely. It might work better for other people but idk why it didn’t work for me.
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Ally - We're truly sorry that our Tint Rinse (Mahogany Copper) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Karen R.
7 novembre 2021
Not Recommended
A utilisé Couleur : Doré acajou
POSTÉ PAR :
Karen R.
7 novembre 2021
This dried out my hair so that it felt like straw. I used it twice and got the same result both times. I don’t think it even added much color. Waste of money for me…it went in the garbage.
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Karen - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden Mahogany) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Naomi T.
29 octobre 2021
Left my hair frizzy
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Naomi T.
29 octobre 2021
Not much colour deposited. Left my hair soft but strangely frizzy. Wouldn’t use again
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Naomi T. - Thank you for your feedback. We apologize for the disappointing experience you have had with our Tint Rinse Copper. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Laura K.
29 octobre 2021
Didn't get rid of the orange
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour brun
POSTÉ PAR :
Laura K.
29 octobre 2021
Didn't get rid of the orange, but it made my hair really soft.
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Laura - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
lynn S.
28 octobre 2021
Don't see the point
A utilisé Couleur : Acajou cuivré
POSTÉ PAR :
lynn S.
28 octobre 2021
It smells good, but doesn't really do much
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Lynn - Here at eSalon, we are always striving to create the best products possible. We value your feedback, and truly appreciate you reaching out to let us know about your experience. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Tricia S.
19 octobre 2021
Turned pink red
A utilisé Couleur : Violet
POSTÉ PAR :
Tricia S.
19 octobre 2021
It made my hair look red mahogany shade which is interesting - but opposite from what I want. Hope it fades soon. It seemed damaging. Had to use lots of conditioner afterwards. Would be careful and not try this unless you are mot going anywhere.
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Tricia - We're truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Sherrie D.
18 octobre 2021
Not sure
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour blond
POSTÉ PAR :
Sherrie D.
18 octobre 2021
I may have ordered the wrong tint rinse for my hair, but I didn’t notice any difference in my highlighted hair after using.
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Sherrie - We're truly sorry that our Tint Rinse (Blonde Neutralizer) did not counteract the brassy tones from your color as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Sherrie D.
18 octobre 2021
Not sure
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour châtain
POSTÉ PAR :
Sherrie D.
18 octobre 2021
I used this and I do think it lessened the brassiness but felt like it was difficult to rinse out like it left a film on my hair. I will continue to try as once dry my hair was fine.
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Sherrie - We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not provide the texture that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Courtney W.
18 octobre 2021
Tint rinse
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour châtain
POSTÉ PAR :
Courtney W.
18 octobre 2021
This does not work at all
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Courtney - We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Lacie B.
18 octobre 2021
Ordered and disappointed
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour brun
POSTÉ PAR :
Lacie B.
18 octobre 2021
I didn’t get the correct product that I ordered
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Lacie - We're truly sorry that our Tint Rinse (Red Neutralizer) is not what you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Sumeet S.
17 octobre 2021
Rinse
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour brun
POSTÉ PAR :
Sumeet S.
17 octobre 2021
Can’t review as my color did not come out and my roots are still grey.
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Sumeet - We’re truly sorry that our color did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Patricia B.
13 octobre 2021
Not for me, I'm afraid
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Patricia B.
13 octobre 2021
I was hoping to see a bit of a 'glow' after using this product but, to be honest, I really couldn't tell the difference unfortunately.
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Patricia B. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Nina K.
7 octobre 2021
Tint rinse
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Nina K.
7 octobre 2021
I don't seem to see much difference after I use it.
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Nina - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not provide the tone and coverage you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Joe H.
6 octobre 2021
Drying and no change in color
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour châtain
POSTÉ PAR :
Joe H.
6 octobre 2021
This product damaged my hair, and left no hint of tint, even after leaving in my hair for an extended period of time. Please refund when possible. Thank you.
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Joe - We're truly sorry that our Tint Rinse in Soft Red Neutralizer did not provide the enhancement that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Gina D.
1er octobre 2021
No color change
A utilisé Couleur : Châtain clair
POSTÉ PAR :
Gina D.
1er octobre 2021
I used the tint rinse for the first time today and saw no change in color.
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Gina - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the change that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Courtney L.
29 septembre 2021
Not My Favorite
A utilisé Couleur : Violet
POSTÉ PAR :
Courtney L.
29 septembre 2021
I enjoyed that this adds color back into my hair in between coloring so that my color continues to be vibrant. However, I haven't used it as much as recommended because it leaves my hair feeling thick and greasy from the product buildup. I will continue to use what I have but will not be ordering this specific product again.
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Courtney - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
gina J.
27 septembre 2021
NOTHING!
A utilisé Couleur : Doré acajou
POSTÉ PAR :
gina J.
27 septembre 2021
I followed instructions and saw no change. Even my blonde highlights were unchanged. It did seem to condition well. I will try again and leave on longer.
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Hi Gina - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Ashley P.
22 septembre 2021
Turned my towel red.
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Ashley P.
22 septembre 2021
Rinsed out so there was no more color in the water but still my white towel was stained red.
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Ashley - We’re truly sorry for your experience. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Lisa W.
21 septembre 2021
Oh the knots!
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Lisa W.
21 septembre 2021
I’ve tried this product twice now, the second time being yesterday. Both times it turned my long, curly hair in to a nest of knots. It took me almost 20 minutes and a good bit of conditioner to gently get them out. While it did enhance my hair color nicely, it wasn’t worth the trouble of the knots. Personally, I won’t be using this product again! (As a side note, I’ve absolutely loved every other product I’ve gotten from eSalon and I will remain a loyal customer! 😊)
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Lisa - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Patrizia C.
15 septembre 2021
bemerke keinen Unterschied
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Patrizia C.
15 septembre 2021
man sah keinen Unterschied
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Patrizia C. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Copper) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTÉ PAR :
Patrizia C.
15 septembre 2021
habe keinen Unterschied festgestellt
A utilisé Couleur : Châtain clair
POSTÉ PAR :
Patrizia C.
15 septembre 2021
die Idee ist gut, aber ich habe leider keinen Unterschied bemerkt...
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Patrizia C. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Light Brunette) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTÉ PAR :
Nelly B.
15 septembre 2021
Esperando el primer pedido
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Nelly B.
15 septembre 2021
No llego el pedido. Que debo hacer. Me devuelven mi dinero ?
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Nelly - Realmente apreciamos sus comentarios! Al revisar su perfil, vemos que ya ha trabajado con uno de nuestros expertos en color para resolver su inquietud. Háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudarlo.
POSTÉ PAR :
Kristin T.
10 septembre 2021
Tint rinse
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Kristin T.
10 septembre 2021
This product colored red in my hair and now my hair looks brown with red in it in the sun.
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Kristin - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Cheryle A.
10 septembre 2021
Not impressive
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Cheryle A.
10 septembre 2021
Not ordering
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Cheryle - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Kelly B.
9 septembre 2021
cancel my subscription
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Kelly B.
9 septembre 2021
Directions not accurate unable to cancel Ridiculous
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Kelly - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our representatives to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Kate N.
7 septembre 2021
Why?
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour brun
POSTÉ PAR :
Kate N.
7 septembre 2021
Why would you neutralize the red? I asked for dark brown with blue undertones so my hair would have shine and not appear dull. By neutralizing the red, I was very away the blue and red together would give it a bit of a purple look in sunlight. That’s what I was going for. I have flat dull hair that is obviously colored.
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Kate - We're truly sorry that our Tint Rinse (Red Neutralizer) did not provide the tone that you expected. I would recommend trying one of our Booster Tint Rinse for your desired effect. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Angie H.
6 septembre 2021
Way too red/orange
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Angie H.
6 septembre 2021
I do not like this product. It turned my hair orange and was very hard to get out after it was used.
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POSTÉ PAR :
Amanda C.
5 septembre 2021
Didn’t see much difference
A utilisé Couleur : Violet
POSTÉ PAR :
Amanda C.
5 septembre 2021
I think it might add some shine, but I never notice a difference in the color. I have the purple one and I can’t see any purple, but it might be worth it for the shine?
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Amanda - We're truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not provide the tone that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Martina P.
2 septembre 2021
Copper
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Martina P.
2 septembre 2021
I thought it might help with the grey but never mind still a nice product
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Martina P. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Mandy H.
30 août 2021
Didn’t work
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour châtain
POSTÉ PAR :
Mandy H.
30 août 2021
Did not reduce brassiness at all.
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Mandy - We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not cancel out the brassy tones from your color as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Kathleen N.
29 août 2021
Just didn't do much to tone my red tones
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour châtain
POSTÉ PAR :
Kathleen N.
29 août 2021
For whatever reason, this just didn't do much to reduce the red tones in my hair. I have med-dark brown hair and like to color it a shade lighter with some highlights. My hair tends to get reddish tones so I'm still trying to find the perfect mix/processing time maybe.
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Kathleen - We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Max M.
27 août 2021
Not sure it enhances my colour at all
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Max M.
27 août 2021
Was hoping this would revive my colour between dyes but I don't think it does anything.
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Max M. - Thank you for your feedback. We apologize for the disappointing experience you have had with our Tint Rinse. We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say. We hope to continue helping you find hair perfection! Please keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Sussi B S.
20 août 2021
Ok?
A utilisé Couleur : Beige chaud
POSTÉ PAR :
Sussi B S.
20 août 2021
I find this product isn't so good for my hair, leaves it dry
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Sussi - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Warm Beige) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Mindy F.
18 août 2021
Didn't see a change
A utilisé Couleur : Doré acajou
POSTÉ PAR :
Mindy F.
18 août 2021
My hair is very light right now, I was hoping this would add just a little tint and honestly I got nothing. My hair looked exactly as it did before I used it.
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Mindy - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden Mahogany) did not provide the coverage that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Mary W.
18 août 2021
Tint rinse
A utilisé Couleur : Violet
POSTÉ PAR :
Mary W.
18 août 2021
Disappointed in this product, I didn't notice and difference in my hair color
Mary Whaley
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Mary - We're truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not provide the coverage that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Haley W.
17 août 2021
Just Ok.
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Haley W.
17 août 2021
It had a nice smell and made my hair feel nice, but I couldn’t tell much of a difference after using it.
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Haley - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the tone and coverage that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Karen P.
17 août 2021
HAIR FALL OUT
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Karen P.
17 août 2021
Made my hair look like cherry or pink and on the sides in my hair I have to keep cutting it’s about 4 inches wide 4 inches long because I’ve been cutting it off it feels Light cotton it ruined my hair made my hair pink cherry color threw it out out. It won’t let me tell you about the communist I’ll tell you up here I have not used yet I’m scared years and it might ruin my hair and break my hair like the so-called in between coloring wash red in my hair pink and cotton mad at between my ear and front lobe. Nobody listens to me they keep sending me more brown I need red not brown not dark brown not medium brown not light brown red picture I sent you of me and the picture of the girl on your page and then they send me just a bottle that’s already been premade that’s it no gloves no nothing not like before
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Karen - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Kim B.
17 août 2021
Tint
A utilisé Couleur : Châtain clair
POSTÉ PAR :
Kim B.
17 août 2021
I don’t see a difference
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Kim - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Light Brunette) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
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Marilyn L.
16 août 2021
Hair tint
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Marilyn L.
16 août 2021
Great product but prefer the copper.
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Marilyn L. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Valerie S.
14 août 2021
Not sure
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Valerie S.
14 août 2021
This item doesn’t seem to do much of anything for my hair. I don’t see a difference at all. Won’t be buying again
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Valerie - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Debra P.
12 août 2021
Didn’t care for tint rinse
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour châtain
POSTÉ PAR :
Debra P.
12 août 2021
I didn’t notice anything different to my hair.
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Our deepest apologies that the Tint Rinse did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do to help, per our Satisfaction Guarantee. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Maike F.
12 août 2021
Schlimme Farbe
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Maike F.
12 août 2021
Für mich überhaupt nicht schön
Die Farbe sieht aus wie mit Buntstifte drauf gemalt und ist zum Glück nach der nächsten Wäsche wieder weg....nur nicht vom Kissenbezug....da ist sie dauerhaft haltbar.....
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Maike F. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Red) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTÉ PAR :
Julie D.
11 août 2021
Dont need if you hope to refresh outgrowth
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Julie D.
11 août 2021
Not made to refresh color for grays. Instructions target lower part of hair and roots. Claim is to produce more shine. I mistakenly thought the refresh would help cover gray outgrowth while waiting for next shipment.
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Julie - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not provide the gray coverage that you expected. The Tint Rinse is meant to revive your already colored hair. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Lia Y.
10 août 2021
No difference
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour blond
POSTÉ PAR :
Lia Y.
10 août 2021
I really haven't noticed anything great about this product.
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Lia - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Blonde Neutralizer) did not perform as expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Danny S.
8 août 2021
Did not work for brassy hair caused by box dye
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour brun
POSTÉ PAR :
Danny S.
8 août 2021
I used a dark brown dye on my hair and after a while it became brassy and red. Unfortunately this product didn't fix it even after multiple uses. The product is good quality and smells great, it just was not right for me.
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Danny - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Hannah H.
8 août 2021
Don’t waste your time/money
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour brun
POSTÉ PAR :
Hannah H.
8 août 2021
I wanted this to work but it did absolutely nothing for my hair except leave it dry and a wod of my hair came out when I rinsed it out. I used as directed and I used it twice to be sure but won’t be risking my hair again.
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Hannah - We're truly sorry that our Tint Rinse (Red Neutralizer) did not perform as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Anne S.
5 août 2021
No noticeable difference
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour châtain
POSTÉ PAR :
Anne S.
5 août 2021
Didn't hurt my hair by any means, but I didn't really notice it helping with toning down the red tones I have throughout my hair. I went to a cooler brunette color dye from a more auburn tint, so I got this to go along with it for in between dye jobs as the color faded some.
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Anne - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Nadine J.
3 août 2021
Not working
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Nadine J.
3 août 2021
Not working
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Nadine - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Valerie W.
3 août 2021
No real different, IMO.
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Valerie W.
3 août 2021
I don't really see much of a difference with this.
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Valerie - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Jamie P.
2 août 2021
Stains
A utilisé Couleur : Doré acajou
POSTÉ PAR :
Jamie P.
2 août 2021
This stains your scalp when you use it. Looks worse not better.
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Jamie - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden Mahogany) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Rachele D.
29 juillet 2021
doesn't appear to make a change
A utilisé Couleur : Violet
POSTÉ PAR :
Rachele D.
29 juillet 2021
doesn't appear to make a change
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Rachele - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not provide the tone that you expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Bianca W.
29 juillet 2021
I like the concept but the product is too runny
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Bianca W.
29 juillet 2021
I really like the concept of this product, however it was so runny. It would occasionally leak a bit on my bathroom floor from sitting in the container. And since it was so runny. It was hard to really keep the product really well in your hair.
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Bianca - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Rachele D.
29 juillet 2021
doesn't appear to make a change
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Rachele D.
29 juillet 2021
doesn't appear to make a change
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Rachele - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Red) did not provide the coverage that you expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Jan P.
28 juillet 2021
Wrong Move
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Jan P.
28 juillet 2021
This was recommended for my new colour but sadly it took the colour out and I ended up with a ginger parting. Won’t use it again.
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Jan P. - Thank you for your feedback! We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the golden tones you expected. We have reached out to
you via email to see what we can do about remedying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Sabine S.
27 juillet 2021
Verbessert meine Haarfarbe nicht
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour blond
POSTÉ PAR :
Sabine S.
27 juillet 2021
Dieser Neutralisieren führte nicht zum gewünschten Farbergebnis.
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Sabine S.- Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass unser Tint Rinse (Blonde Neutralizer) nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen.
POSTÉ PAR :
Wanda D.
27 juillet 2021
Tint Rinse purple
A utilisé Couleur : Violet
POSTÉ PAR :
Wanda D.
27 juillet 2021
It dry my hair horribly. The tint didn't even work for my hair. I was disappointed. I believe esalon products are not best products for my hair type.
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Wanda - We're truly sorry that our Tint Rinse did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Darlene R.
26 juillet 2021
Wear gloves
A utilisé Couleur : Châtain foncé
POSTÉ PAR :
Darlene R.
26 juillet 2021
My hair is soft black so its dark. This tint rinse really stains your hands & fingernails. It's a bit watery so comes out quickly and will make a mess. Use gloves or it will stain bad. I don't see a color difference in my hair so I feel it was a waste of money.
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Darlene - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Dark Brunette) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Kimberly D.
24 juillet 2021
I hated the color.
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Kimberly D.
24 juillet 2021
I did not like the color. Made my hair
look like a carrottop
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Kimberly - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Lydia M Garnier J.
24 juillet 2021
No change in color in-between coloring as expected.
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour châtain
POSTÉ PAR :
Lydia M Garnier J.
24 juillet 2021
Will probably not order again.
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Lydia - We're truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not perform as expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
L Hughes
23 juillet 2021
Did nothing
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
L Hughes
23 juillet 2021
Very disappointing, a complete waste of money. The only place it deposited colour was my nails
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L Hughes - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Julia P.
22 juillet 2021
Made my hair, well, copper
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Julia P.
22 juillet 2021
It came with everything when I bought my first kit. I was slightly confused as the instructions on the leaflet said to use it before and the instructions on the bottle said to use after. I ended up getting a phone call from one of the advisors who was an extremely lovely and helpful lady. She confirmed i should use it before so i did as i was told.
I bought demi permanent dye and the more i wash my hair the more copper it comes out (blue/purple shampoo is not helping). I'm very disappointed and wish I had gone with my guts and skipped this product altogether.
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Julia P. - Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Ruthanne R.
20 juillet 2021
Not impressed.
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Ruthanne R.
20 juillet 2021
This product did nothing to revive, refresh, boost or tint my hair color. I won’t purchase again.
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Ruthanne - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide the refresh and boost of tone that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Lizabeth M.
20 juillet 2021
Make my hair dry
A utilisé Couleur : Châtain foncé
POSTÉ PAR :
Lizabeth M.
20 juillet 2021
I don't know what to say but let's my hair dried and no soft even after applying conditioner.
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Lizabeth - We're truly sorry that our Tint Rinse (Dark Brunette) did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Giulia S.
19 juillet 2021
refresh
A utilisé Couleur : Violet
POSTÉ PAR :
Giulia S.
19 juillet 2021
prodotto utile per ravvivare il colore, un po' difficile la gestione sotto la doccia come indicato.
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Giulia - Grazie per aver condiviso la sua opinione con noi! Siamo felici che il prodotto sia di suo gradimento, le abbiamo inviato un'email con alcuni consigli per l'applicazione, nel caso potessero esserle utili. Grazie ancora per la sua fiducia!
POSTÉ PAR :
Danita L.
18 juillet 2021
So so
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Danita L.
18 juillet 2021
Can't really tell whether it's making a difference or not
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Danita - We're truly sorry that our Tint Rinse (Copper) did not provide a noticeable difference. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Wendy K.
17 juillet 2021
Not the right one for me
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour blond
POSTÉ PAR :
Wendy K.
17 juillet 2021
I chose this based on description and reviews. I have caramel brown color with lighter blonde highlights. I really wanted to use something to make my highlights pop. I tried it once, followed directions and nothing happened. Tried it for a second time, this time I used more and left it longer and I almost feel like it made left my base color with more reddish tones. I am not sure if I chose the right product for me or if it just didn't work for me. I would hate to order again, pay shipping and get it wrong. I was so hopeful after reading the reviews and couldn't wait to get it. Unfortunately I am a little disappointed.
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Wendy - We're truly sorry that our Tint Rinse (Blonde Neutralizer) did not provide your highlights the tone that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Ana Maria M.
17 juillet 2021
Not so great
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Ana Maria M.
17 juillet 2021
It gets more color in my hands than in the hair
Maybe has to be use it more often. But the difference is not that much
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Ana Maria M. - We're truly sorry that our Tint Rinse (Red) did not provide the results you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Vicky L.
17 juillet 2021
Lovely colour but very harsh on your hair
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Vicky L.
17 juillet 2021
Wouldn’t recommend other than extremely occasionally and bare in mind if your hair is in good condition it will strip your hair of its natural shine
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Vicky L.- We appreciate your feedback here at eSalon! We are so sorry to hear that you were not happy with the outcome you expected with our Tint Rinse (Copper). We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Sumi F.
15 juillet 2021
It’s ok
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Sumi F.
15 juillet 2021
Mediocre color deposit
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Sumi - We truly appreciate your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Sigita V.
15 juillet 2021
Disaster
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour châtain
POSTÉ PAR :
Sigita V.
15 juillet 2021
An absolute waste of money and hopes. Has done nothing to the brassy/warm tones and the lighter hair made dirty/greenish looking. Absolutely ugly.
Requested a refund.
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Sigita V. - Thank you for your feedback. We apologize for the disappointing experience you have had with our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer). Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Team to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! We're always looking to improve our service and products, and truly value everything our clients say.
POSTÉ PAR :
Judi L.
14 juillet 2021
did not use
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour châtain
POSTÉ PAR :
Judi L.
14 juillet 2021
I did not use not needed
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Judi - Thank you for reaching out! Once you've had the chance to try Tint Rinse, we would love to hear your feedback. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Patricia H.
14 juillet 2021
Cancel
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Patricia H.
14 juillet 2021
Not happy
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Patricia - Thank you so much for your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Laura F.
13 juillet 2021
Looks good but doesn’t feel good
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Laura F.
13 juillet 2021
I like the product, the colour and how easy it is to use but hair feels likes rough and tangles easy afterwards, similar to the feeling of washing without conditioning. Discontinued use
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Laura F.- Thank you for your feedback. We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet up to your expectation. We have reached out to you via email to see what we can do about rectifying this situation, as per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Please keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Adrian D.
9 juillet 2021
Waste of money
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Adrian D.
9 juillet 2021
Doesn’t do a thing. Don’t waste your money.
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Adrian - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Red) did not meet your expectations. Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help!
POSTÉ PAR :
Dagmar G.
7 juillet 2021
Irritating
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Dagmar G.
7 juillet 2021
Left hair like straw made my scalp itch.
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Dagmar - We're truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not provide the texture and moisture that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
Paloma R.
6 juillet 2021
I didn’t even use it because my hair didn’t turn out to be purple.
A utilisé Couleur : Violet
POSTÉ PAR :
Paloma R.
6 juillet 2021
Not happy because I didn’t use it with my hair.
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Paloma - We truly appreciate your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Deborah T.
5 juillet 2021
Doesn't cover greys
A utilisé Couleur : Châtain clair
POSTÉ PAR :
Deborah T.
5 juillet 2021
Doesn't cover greys!
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Deborah - We truly appreciate your feedback! We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Deborah T.
5 juillet 2021
Doesn't work as well on greys
A utilisé Couleur : Correcteur de reflets pour châtain
POSTÉ PAR :
Deborah T.
5 juillet 2021
Doesn't cover greys well. Otherwise, good!
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Deborah - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Soft Red Neutralizer) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Melissa B.
4 juillet 2021
Not the expected color
A utilisé Couleur : Acajou cuivré
POSTÉ PAR :
Melissa B.
4 juillet 2021
Very orange…not very mahogany
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Melissa - We're truly sorry that our Tint Rinse (Mahogany Copper) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Angela V.
30 juin 2021
Upset
A utilisé Couleur : Violet
POSTÉ PAR :
Angela V.
30 juin 2021
This stained Mt hands neck and shower
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Angela - We're truly sorry that our Tint Rinse (Purple) did not provide the results that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client, and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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Jennifer C.
29 juin 2021
Not sure what it is supposed to do?
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Jennifer C.
29 juin 2021
Smells nice, but I do not see a difference either way.
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Jennifer - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not provide the tone and coverage that you expected. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Lisa R.
29 juin 2021
So so product
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
Lisa R.
29 juin 2021
Don’t really see anything from this product
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Lisa - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet your expectations. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
POSTÉ PAR :
christina W.
29 juin 2021
Meh
A utilisé Couleur : Doré
POSTÉ PAR :
christina W.
29 juin 2021
Although it’s a good product to try, for me it didn’t give me the look I wanted. Just a personal preference kinda thing.
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Christina - We’re truly sorry that our Tint Rinse (Golden) did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Abbie B.
28 juin 2021
Love the color - hate the bottle
A utilisé Couleur : Cuivré
POSTÉ PAR :
Abbie B.
28 juin 2021
This product keeps my hair vibrant until my next color appointment! However, it needs new packaging - it leaks out EVERYWHERE when the cap is closed. The consistency is just too thin too be in this type of bottle.
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Abbie - We’re truly sorry that our Tint Rinse packaging has not met your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection!
POSTÉ PAR :
Zindy F.
28 juin 2021
Remove
A utilisé Couleur : Rouge
POSTÉ PAR :
Zindy F.
28 juin 2021
Can you remove this item from my order for next time
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We're truly sorry to hear that you were unhappy with our Tint Rinse in Red. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We value every client and look forward to providing you with a product that will better suit your needs. Keep an eye on your inbox for more details.
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