|
Color Set
|
67 649 Avis clients vérifiés |
|
Trier selon : |
|
Blasse Farbe , stinkt unerträglich beim mischenLeider ist die Farbe nicht zu meiner Zufriedenheit ausgefallen, sie ist eher ein Kupferstich, Eigentlich wollte ich einen Roten Ton Ich habe mir die Haare ganz genau nach derAnweisung von einer Friseurin machen lassen damit nichts falsch gemacht wird , leider hat der Ansatz nicht so gezogen und ist deshalb auch noch blasser als der Rest der Haare, leider, schade! Mich haut dieser Farbton nicht vom Hocker, habe mir etwas besseres vorgestellt und werde demzufolge lieber wieder meine Alten Haarfarben benutzen, War leider eine große Enttäuschung, da mir die Farbe auch nicht so gut steht aber vielleicht liegt das auch im Auge 👁 des Betrachters 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsTatjana H.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
I no longer want to be part of eSalon. It is too expensive for me.Please cancel any further orders, I will not accept them. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsJoseph - We’re truly sorry that our color did not meet your expectations for the cost. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. Keep an eye on your inbox for more details. |
I requested a change to my color, butI requested a change to my color, but when I received it... no change! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsJill - Thank you for your feedback on your color. Here at eSalon, we are always striving to improve, and ensure each and every customer is 100% satisfied with their color! We are so sorry to hear that we haven’t got it just right with your color. You are fully covered by our Color Happiness Guarantee, and one of our Color Experts has sent you an email to get this resolved for you. We appreciate you reaching out! |
Need more!Amount is too small. Wish the bottles were fuller. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsAna- Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |
Unexpected ResultsI thought the color would come out differently. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsAngela - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
It’s ok.I liked the actual color. But it dries my hair out so much I have to take a break from using it. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsCheryl - We're truly sorry that our color did not provide the texture that you expected. We have reached out to you via email to see what we can do about remedying this situation, per our Satisfaction Guarantee. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. Keep an eye on your inbox for more details. |
Not a good matchI purchased this product thinking it was going to match my current color but unfortunately it didn't work. The color is not strong enough to cover my grey hair. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsMargarita - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Unfortunately not strong enough for my many greysThe product itself and packaging etc is great. The colour itself was a good match, however just wasn’t strong enough to cover all my greys! So I be back at my hair salon as soon as they open! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsNatalie J. - Thank you for your feedback! We’re so sorry to hear that you were not satisfied with the grey coverage of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Farbe bearbeitet aber noch immer nicht so wie ich sie wollteAuch die überarbeitete Farbe war nicht wie ich wollte noch immer zu dunkel 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsBeate H.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Oh dearWhen I used this for the first time, and I mean the first time I have ever coloured my hair at home, I was pleasantly pleased Sadly it's not remained as it it did initially It's a permanent root colour which is now washing out in patches 🤔🤔🤔 I may or may not repurchase I have a feeling if I do it will be in desperation at not being able to get to the hairdressers 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsSusan - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |