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Color Set
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67 658 Avis clients vérifiés |
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Mauvaise couleurJ'ai les racines orange et les longueurs rouges. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMargot G. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est très importante pour nous. Nous allons vous contacter par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Si vous avez des questions, nous sommes à votre écoute. |
CouleurLe rendu de la coloration n'est pas celle a quoi je m'attendais. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMelanie R. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
1 seule couleur pas 2!J'ai demandé une couleur plus claire et vous m'avez envoyé d'office 2 couleurs à faire ! C'est déjà une corvée d'en faire 1!!! Et du coup, ce n'est pas le même prix. Je NE VEUX PAS DE 2 COLORATIONS. MERCI DE RECTIFIER POUR LE PROCJAIN ENVOI 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsValerie D. Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cette confusion, vous aviez ajouté un Color Pro Toner à votre commande en plus de votre kit de coloration sur-mesure. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider concernant chaque produit. Si vous avez des questions, nous sommes à votre écoute. |
Roux 😱La couleur était rousse! Horrible 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsVanessa B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. À très vite ! |
La couleur n'est pas la bonneLes quantités sont top, la livraisons est rapide les produits sont de bonne qualités mais par contre la couleur c'est pas du tout ce que je voulais je suis déçus 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCamille - Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre coloration. L’un des bénéfices uniques de notre service est la possibilité de modifier votre formulation selon votre expérience et nous espérons que nous pourrons discuter bientôt afin d’améliorer votre expérience avec nous ! Notre équipe vous contactera par email pour vous assister davantage. |
ne me convient pasme convient pas, pas vraiment de changement par rapport a ma précédente couleur 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsChristelle F. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous souhaitons vous aider à trouver une couleur qui répondra à vos attentes. Nous allons vous contacter par email pour plus d'information. |
RegretMalgré l’ajustement demandé pour être sûr ma couleur naturelle de base (roux cuivré foncé), suite à une première commande trop foncée, je me retrouve une nouvelle fois châtain foncé ! C’est une déception!!! J’ai cette chance d’avoir une couleur de cheveux peu commune et pour la deuxième fois vous me l’a gâché. C’est un grand non merci pour votre offre ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsEmilie D. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre satisfaction est très importante pour nous, c'est pourquoi nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous allons vous contacter par email afin de vous aider et nous restons à votre écoute si vous avez des questions. |
Très déçueTrès decue, couleur terne et fade alors que la demande était du cuivré roux. Cheveux couleur chocolat, très loin de la teinte demandée et de ma couleur avant teinte. Aucune nuance et mauvaise couvrance des cheveux blancs malgré les instructions respectées... 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMarie G. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons trouver une solution afin que vous obteniez les meilleurs résultats possibles. Nous allons vous contacter par email afin de vous aider. |
Pas contenteCouleur trop foncer je me retrouve avec du noir au lieu d un chatain fonce chocolat je suis dépité 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSofia R. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre coloration soit plus foncée que prévu. Nos Experts Coloristes vous ont contacté par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information de notre part et si vus avez des questions, n'hésitez pas. |
Déçue….Bien plus foncé que ce que j’avais choisi ! J’avais une couleur rouge avant des reflets sont rester … c’est pas moche mais c’est pas ce que je voulais 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMelissa A. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas totalement répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. À très vite ! |