67 658 Avis clients vérifiés |
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Première commande jamais reçuImpossible de vous dire si le produit répond aux attentes car je ne l'ai toujours pas reçu et j'ai passé commande le 05/05 pour une livraison estimée au 11/05/21. Nous sommes le 17/05 soit 12 jours après et toujours rien ... il faut croire que la repousse peut attendre. Je ne recommanderai pas et ce sera mon dernier achat sur votre site. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCoralie F. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes vraiment désolés pour la confusion concernant nos délais de livraison. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider avec votre commande. À très vite ! |
DéçueLa coloration n'est pas uniforme! Je n'ai vu aucune information sur le fait que ce soit un abonnement . je ne recommande pas; 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNathalie M. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
DéçueJe me retrouve avec des cheveux complètement oranges je suis très déçue par rapport aux autres commandes, de plus ça n’a pas bien couvert les cheveux blancs je désire résilier l’abonnement 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsélisabeth R. - Nous sommes vraiment désolés que le résultat de votre coloration vous a déçu. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous ! Nous allons vous contacter afin de remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
PerplexeJe n’ai pas encore essayer la coloration mais j’avais demander châtain foncé cuivre acajou et dans mes commander sa me met châtain foncé doré acajou.. j’espère que sa sera le résultat espéré. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNina G. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour la confusion causée par l'appellation de votre coloration. Nos experts coloristes ont ajustés votre couleur sur-mesure, selon vos besoins. Veuillez vérifier vos e-mails, nous allons vous contacter pour plus d'information. |
CouleurCouleur pas assez prononcer à mon goût 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBerangere L. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit ! Nos experts coloristes vont vous contacter afin de remédier à la situation. |
Coloration ne tiens pas les 4 semainesLa coloration n'a pas tenu les 4 semaines j'ai déjà des racines qui apparaissent et les cheveux blanc donc pas super quoi. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsElodie P. - Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous ! Nous souhaitons donc trouver une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Couleur qui ne tient pasCouleur qui ne tient pas ! Et que dire du système de vente forcée, prétendre vendre un essai et se retrouver avec un abonnement , extrêmement déçu de l’ensemble de la prestation 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsValerie C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration et notre service vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous et nous aimerions vous aider. Veuillez vérifier vos e-mails pour plus d'information de notre part. |
Un concept personnalisé qui n'en est pas unLes colorations e-salon coutent plus cher qu'un kit en grande surface et n'apportent rien de plus. La personnalisation est très limitée. Je peux aussi bien choisir une teinte à mon gout avec un kit d'autre marque. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSonia B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
pas satisfaitÇa ne couvre pas très bien les cheveux blanc des tempes (nuance plus claire) je souhaiterai être contacté par email, afin d 'affiner ma couleur 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCedric G. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre couleur n'a pas complètement répondu à vos attentes et nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous allons vous contacter pour remédier à la situation. |
Je ne vous ai rien demandéJe vous pris d’annuler la commande que je n’ai pas demandé er remettre l’argent dans mon compte le plus tôt possible! Je ne vous ai rien demandé! J’ai essayé une fois et je n’etais pas satisfaite!!! Merci de prendre action tout de suite! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNada L. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés pour la confusion avec notre Abonnement Couleur. Après vérification de votre compte, nous constatons que vous avez déjà contacté nos équipes afin de remédier à la situation. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! |