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Color Set
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67 658 Avis clients vérifiés |
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ma couleurj'aurai aimé vous donner un avis si j'avais reçu ma commande du 12 janvier!!!! si je ne reçois pas celle du 14 février, je ferai opposition à vos prochains envois. Désolée 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMichèle M. - Nous sommes sincèrement désolés que votre commande eSalon ait été retardée. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous fournir toutes les informations nécessaires concernant votre commande. |
Commande non reçuBonjour commande du 30/12/20 pas reçu !!! Mais mon compte bien débité de 25 euros !!! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNathalie F. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes vraiment désolés que la livraison de votre commande eSalon ait été retardée. Veuillez vérifier vos emails, nous vous avons contactés pour plus d'information. |
Commandes non reçu.Commandes non reçu depuis presque que un mois.. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCecilia S. - Nous sommes désolés que votre commande eSalon ne soit pas encore arrivée. Nous faisons notre possible afin que votre colis soit livré dans les plus brefs délais. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous tenir informé. |
Où est ma commandeJ’aimerai pouvoir évaluer une commande reçue Car pour le moment je l’attend toujours 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsStephanie S. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande eSalon est du retard. Nous allons vous contacter par email dans un instant pour plus d'information. |
Produit non reçuJe suis toujours en attente et aucune visibilité sur un délai ferme 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsInes D. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente de votre commande. Nous faisons notre possible pour que vous receviez vos articles. Nous continuons de vous informer par email. |
Coloration 2Toujours beaucoup trop de cheveux blancs non couverts et couleur trop cuivrée 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsFlorence M. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous ayez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. |
Ne pas commanderMa commande a été expédiée le 8 janvier et son statut indique depuis qu' elle est bloquée "en transit". Quand j'ai écrit au service client pour savoir ce qu'il en est pour j'ai eu comme réponse : "je peux vous confirmer que votre commande est toujours en transit". Merci pour cette précision ! Un abonnement que je vais donc fuir et résilier avant même d'avoir pu l'essayer car plus de 3 semaines que je l'attends et pas d'explication veritable sur ce retard ni sa durée. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsDESVAGES F. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne soit pas arrivée. Nous allons revenir vers vous par email pour plus d'informations. Encore merci de votre patience. |
LivraisonBonjour Je suis tjrs contente de mon pack coloration Cependant je trouve que la livraison est un peu longue c est pour cela que j ai modifié la périodicité d envoi à 4 semaines au lieu de 5 Car la période de l envoi est bien trop longue !pourquoi ?? Merci d en tenir compte pour le prochain Bien à vous 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMarie A. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que l'attente de votre commande se fasse longue. Nous allons vous contacter par email, pour plus d'information concernant les délais de livraison de votre commande. |
Color setJe ne sais pas , je n’ai pas encore reçu 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsFlorence F. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande eSalon ne soit pas encore arrivée. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous tenir informer de la situation de votre colis. |
Mauvaise propositionCouleur trop foncée. Ne correspond pas à ce que j'avais sélectionné et demandé. Très déçue 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsPeggy A. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre coloration n'a pas répondue à vos attentes. En examinant votre profil, nous constatons que l'un de nos experts coloristes vous a déjà contacté afin remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'informations de notre part. |