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Color Set
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67 658 Avis clients vérifiés |
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Trop d ammoniacBonjour Je suis étonnée car lors de la première coloration J ai été irritée par L ammoniaque et mes cheveux sont restés rêches après la coloration Je ne souhaite pas pour suivre l abonnement, le produit est agresdif Cordialement Catherine BOISSEAU DESCHOUARTS 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCatherine - Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti de l’inconfort après l’utilisation de nos produits. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits, et nous espérons pouvoir vous aider ! Vous retrouverez plus de détails dans l’email envoyé. |
coloration demandée "ton de violet" sur base brunej'avais précisé que j'aimais avoir une teinte violine (voir aubergine) mais je me retrouve avec une teinte unie brun foncé, jolie mais ce n'est pas ce que je voulais. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsDanielle - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Réajustement couleurJe espère quavec le réajustement je vais pas me retrouver avec des cheveux bleu 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMarie therese T. - Merci pour vos commentaires. En examinant votre profil, nous constatons que votre coloriste à bien réajusté votre reformulation. Dites-nous si nous pouvons vous aider ! |
Pas couleur souhaitéeMaintenant j'j'ai les cheveux complément châtain que je voulais blond 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMarianne - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos emails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
CouleurLes racines tirent sur le vert 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSandrine - Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre Couleur n'a pas fourni le résultat auquel vous vous attendiez. En examinant votre profil, nous constatons que vous nous avez déjà contacté et vous avez travaillé avec un de nos experts coloristes pour atteindre vos objectifs couleur. Dites-nous si nous pouvons vous aider ! |
UtilisationPas si simple ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsViviane - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec nous. Nous espérons pouvoir vous aider, vous retrouverez plus de détails dans l’email envoyé ! |
moyenJe préfère les colorants sans ammoniaque et là c'est vraiment trop fort. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBernadette - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec nous. Nous vous avons envoyé un email pour vous expliquer plus en détail et pour voir comment remédier à cette situation. Merci ! |
Pas la couleur que je voulaisBonjour. Vous m'avez envoyé du brun alors que je souhaitais du violet. J'en ai utilisé qu'une seule mais les 3 autres non utilisées. Si l'on pouvait échanger ca sera bien car je ne vais pas m'en servir car la couleur ne me convient pas. Merci d'avance. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNa5halie P.- Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
CouleurTres jolie couleur mais au bout de 4 shampoings les cheveux blancs de nouveau visible 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCorinne C. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. L'équipe eSalon |
BalayageBalayage râté pour moi. Cheveux trop long, Ce fut trop compliqué à faire. Je vais d'ailleurs, me faire couper les cheveux courts. Emmanuelle 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsEmmanuelle L. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec notre Coffret Balayage. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. Nous espérons pouvoir vous aider ! Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé. L'équipe eSalon |