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Color Set
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67 686 Avis clients vérifiés |
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ColorationJ'adore la nouvelle préparation c'est exactement ce que je désirais! Vraiment contente du rendu final. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Très positif 🙏Très belle couleur, facile à appliquer soi-même et très bien expliqué.. Donc merci à vous, j'ai juste demandé un petit réajustement de ma couleur pour qu'elle soit plus plus clair.. Mais c'est mes goûts personnels 😊encore une fois merci pour votre travail très très agréablement surprise ! 7 sur 9 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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FlaconLe flacon est souillé ainsi que l interieur du colis par le liquide de ma couleur Manque un peu de produit pour effectuer ma couleur 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSibyle - Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande est arrivée dans un mauvais état ; mais ne vous inquiétez pas ! Nous sommes la pour vous assister ; et nous sommes ravis de vous envoyer une commande de replacement. Nous vous avons envoyé plus de détails par email. Merci encore de votre confiance ! |
Efficacité sur les cheveux blancsMais le produit est agessif mon cuir chevelu a trinqué. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMaria - Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez ressenti de l’inconfort après l’utilisation de notre coloration ; et nous serons heureux de vous proposer une formulation plus délicate. Nous vous avons envoyé un email avec plus d'informations. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! |
A éviterJ’ai payé une livraison express.. plus de 15 jours pour être livrée, et la couleur ne me plaît pas du tout. Ça ne correspond pas à mes attentes 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSandrine - Nous sommes désolés nous ne sommes pas parvenus à vous satisfaire. Nous aimerons vous proposer une nouvelle coloration, qui répondra mieux a vos besoins et buts. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
Toujours pas blond foncéJ'ai toujours une coloration qui tire sur le roux et non sur le blond. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsVirginie - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue ! Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous, et nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vont entrer en contact avec vous par e-mail et seront heureux de vous assister davantage. Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous. |
CouleurCouleur qui ne correspondait pas à ce que j'avais demandé photo à l'appuie 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSabine - Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre coloration n'a pas fourni le résultat auquel vous vous attendiez. Notre équipe vous contactera dans un instant, par email, nous serons heureux d’ajuster personnellement votre formulation ! |
ExcellentLivraison très rapide, coloration impeccable, je le recommande. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Première foisSuper couleur, je suis étonnée tellement c'est ce que je voulais. La couleur est brillante et mes cheveux sont Doux. J'adore 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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colis pas reçuC'est galère pour recevoir les colis et sans devoir payer 35€ supplémentaire 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSandra - Nous nous excusons pour tout inconvénient que cette situation a occasionné ; nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû payer les frais de douane. Nous vous contacterons par email, afin de vous assister davantage. Nous vous remercions de votre confiance ! |