67 589 Avis clients vérifiés |
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Couleur superSuper couleur, je recommande 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Très contenteVos produits sont de très grandes qualités. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Un concept personnalisé qui n'en est pas unLes colorations e-salon coutent plus cher qu'un kit en grande surface et n'apportent rien de plus. La personnalisation est très limitée. Je peux aussi bien choisir une teinte à mon gout avec un kit d'autre marque. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSonia B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
pas satisfaitÇa ne couvre pas très bien les cheveux blanc des tempes (nuance plus claire) je souhaiterai être contacté par email, afin d 'affiner ma couleur 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCedric G. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre couleur n'a pas complètement répondu à vos attentes et nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous allons vous contacter pour remédier à la situation. |
couleurcouleur qui correspond à mes attentes parfait 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Très satisfaisant à faireLes instructions sont claires, je me suis beaucoup aidée des vidéos du site internet pour appliquer la couleur. Le temps de pose est court mais la couleur est bien là ! Les cheveux sont doux et brillants. L'odeur du shampoing et de l'après shampoing n'est juste pas très agréable... 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Je ne vous ai rien demandéJe vous pris d’annuler la commande que je n’ai pas demandé er remettre l’argent dans mon compte le plus tôt possible! Je ne vous ai rien demandé! J’ai essayé une fois et je n’etais pas satisfaite!!! Merci de prendre action tout de suite! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNada L. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés pour la confusion avec notre Abonnement Couleur. Après vérification de votre compte, nous constatons que vous avez déjà contacté nos équipes afin de remédier à la situation. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! |
Couleur non conformeJe voulais passer de châtain à blond foncé. Le résultat est ultra décevant ! La nouvelle couleur est meme plus foncé que ma couleur naturelle. Rien à voir avec ce que j ai commandé ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAurelie L. - Merci encore pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. |
couleur à modifierJ'ai demandé à foncer la couleur mais celà n'a pas été pris en compte. Le reste est parfait 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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parfaite mais...dommage que dans la pub ce n'est pas bien spécifié que la coloration contient de l'ammoniac... et pour le bleu reflet bleu, le reflet bleu disparait au premier shampooing.... Mis à part cela, ça fait plus d'un mois que j'ai fait la couleur, mes cheveux blanc sont toujours couvert, et le noir reste parfaitement noir! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |