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Color Set
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67 589 Avis clients vérifiés |
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ImpossibleDe résilier l'abonnement.....à cette demande il n'y a aucune réponse du 'salon' et ils continuent de livrer ! La seule solution proposée est un report. Je signale à ma banque de ne plus payer quoi que ce soit à cette entreprise 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBonjour Ana! Nous sommes désolés que vous annuliez vos envois automatiques. Veuillez vérifier vos e-mails, nous venons de vous répondre. |
DéçuJe voulais gommer mes cheveux gris mais ils sont toujours voyants.. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBonjour Emmanuelle ! Nous sommes désolés d’apprendre que vos cheveux blancs ne sont pas bien couverts. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous avons répondu pour pouvoir vous aider davantage. |
Kit super mais ne tient pasLe kit est super, très bien expliqué et bon packaging. Toutefois c'est ma 2eme commande et malgré le soin que je mets à l'appliquer (une fois seule et une fois aidée) ça ne tient pas... cela fait moins d'une semaine mes racines ne vont pas du tout et mes cheveux blancs sont visibles. Ce n'est pourtant pas la première fois que je fais des colorations, j'ai l'habitude. Très déçue pour le prix car celle que je prends à moins de 5€ en magasin tiennent mieux 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBonjour Sabrina! Nous sommes désolés que la couleur n'ait pas duré comme vous l'attendiez. Veuillez vérifier vos e-mails, nous venons de vous écrire pour pouvoir vous aider. |
CoffretCoffret complet adapté à mes besoins . Au top 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Coloration racinesBonjour Après avoir été des années votre cliente satisfaite depuis deux ans rien ne va plus. Encore une fois où les recommandations que j’ai faite n’ont pas été respectées. Je vais résilier mon compte chez vous puisque j’ai eu la patience des faire des essais sans fin sans résultat 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBonjour Michelle ! Je suis désolée d’apprendre que votre couleur ne vous satisfait pas. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous avons répondu pour vous apporter une aide supplémentaire. |
Très decusDevenue rouge horribe 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBonjour Nora ! Nous sommes désolés d’apprendre que la couleur est devenue rouge. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous avons répondu pour vous apporter une aide supplémentaire. |
Couleur non modifiée comme je l'ai demandéCouleur non modifiée comme je l'ai demandé. Ils disent qu'ils ont un coloriste personnel, mais cela semble être juste une belle stratégie marketing, et ils ne lisent pas les messages. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBonjour Carola !Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous avons répondu pour vous apporter une aide supplémentaire. |
Jamais reçuJe n’ai jamais reçu ma coloration ni la première ni la deuxième. C’est quand même bizarre. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBonjour Christelle! Je suis désolée d’apprendre que votre commande n’est pas arrivée. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous avons répondu pour vous aider. |
rouxpas terrible pour la couverture des cheveux blancs racines par contre la couleur très jolie et les cheveux douceur extrême 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsHi Marie! I'm so sorry to hear your greys weren't fully covered. Please check your emails, I got back to you to help you further. |
la couleur est parfaite !Incroyable, j'en reviens pas, la couleur est parfaite, j'ai adoré la nuance supplémentaire pour les longueurs. Petit bémol : je regrette d'avoir jetée la moitié du flacon étape 1 : Racines, trop grandes quantités quand on l'associe à l'étape 2 pour les Longueurs. J'ai le cuir chevelu très sensible, et malheureusement cette coloration n'est pas une exception, je tenterai la prochaine fois de faire un bain d'huile sur le crâne, pour aider à mieux la supporter. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSalut Mary ! Nous sommes ravis de savoir que tu es contente du coloris et que tu as adoré le reflet supplémentaire pour les longueurs. C’est génial d’entendre ça ! Nous te remercions pour ton retour sur la quantité de produit. Nous prenons en compte ton expérience pour améliorer nos recommandations et les rendre plus adaptées. Concernant ton cuir chevelu sensible, c'est une excellente idée de faire un bain d’huile avant l’application, nous espérons que cela t'aidera ! Si tu as d'autres questions ou si tu as besoin de conseils supplémentaires, n’hésite pas à nous écrire. |