67 610 Avis clients vérifiés |
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parfait !la couleur est parfaitement adaptée 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Coloration parfaite.Je suis vraiment très contente de "eSalon"! Je recommande vivement ce site où tout est parfait ! Les coloriste sont très sympathiques et très professionnels. Un grand merci à toute l'équipe de eSalon. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Catastrophe à domicileLe jour J, je respecte scrupuleusement les consignes, et suis plutôt contente sur le coup de la couleur obtenue. Mais très rapidement (5 jour) le cendré disparaît pour laisser place à une chevelure dorée...qui s’est transformée 2 semaines après en un roux de feu ! Je précise que j’utilise pourtant des produits d’entretien de la couleur spécifique justement pour éviter cela. Terrible angoisse, je fuis le roux depuis toujours et ne sais pas comment rattraper une telle bavure. Je vais donc devoir payer un coiffeur professionnel pour rattraper cela et ne réinitialiserai plus jamais les couleurs à domicile : première et dernière fois. (De plus, je perds beaucoup de cheveux depuis la couleur, beaucoup plus que d’habitude, ils sont très fragilisés.) 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAlison P. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour remédier à la situation. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider ! |
Excellent rapport qualité prixTrès bonne couverture des cheveux blancs et facile d'utilisation 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Ma colorationParfaite,je fais confiance et je recommande e Salon 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Tenue se la couleurLa tenue de la couleur n est pas extraordinaire C est dommage 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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A COTE DE LA PLAQUE1er envoi à côté de la plaque, pourtant j'avais envoyé des photos de ma couleur actuelle. Je suis très Brune froid, j'ai reçu un roux moche qui m'a coloré les racines d'une mocheté de dingue. 2ème envoi et après avoir insisté sur le foncé de ma couleur et que je détestais les tons chaud, j'ai reçu une couleur un peu plus foncée mais toujours dans le roux. Bilan 2 couleurs appliquées à mes cheveux pour RIEN car j'ai du par 2 fois aller chez le coiffeur faire rectifier tout ça. NON CONCLUANT pour moi et mes cheveux se portent mieux sans e.salon. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsKarine L. - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
superMerci et bravo aux coloristes: couleur au top, j ai adoré, le seul point gênant si il n y a qu' un flacon j en ai pas assez pour la longueur. Le gros plus : la crème à mettre pour pas tacher la peau et les lingettes pour nettoyer en cas JE RECOMMANDE 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Couleur ravissantePremier test, une coloration qui arrive dans un bel emballage, une couleur qui répond à mes attentes, mais qui ne couvre pas totalement mes cheveux blancs 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBéatrice D. - Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration n'ait pas répondue à toutes vos attentes. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction ! Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé. |
Bonne qualitéRavie de ce produit 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |