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Color Set
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67 709 Avis clients vérifiés |
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Color was okay.The color was perfect for my ends and darkened my hair beautifully, but I feel like the color did not cover my roots well. It did a great job blending away the few greys I did have, which was wonderful, but I could still visibly see a color difference in the growth of roots from my past professional salon visit. I always like to have my color be rich and slightly darker than my natural color, and it definitely picked up on my ends, but did not properly lift on my roots. Overall, it looks nice, but I am disappointed about my roots. I was really looking for that deep blue-black color. 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAlexis - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |
Not a color match too yuckNeeded a blinder color like L’Oréal extra light blonde... totally not a color match not happy at all 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCecilia - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Bestellung NIE erhaltenBestellung NICHT erhalten, aber das Geld wurde schon von meinem Konto abgebucht!!!!! 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMargit M. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Es tut uns unheimlich leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten uns ganz herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zukommen lassen, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen und herauszufinden, wie wir die Situation klären können. Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. |
ColorI ordered dark blonde, cool beige. My hair turned orange on top. Also, a chunk of my hair fell out in the shower. I really wanted this to work, but it just didn't. 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsKristi - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
No color change at allThe color did not cover any gray or even change the color. 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsTammy - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Leider enttäuschtIch hatte hohe Erwartungen, alles hat sich so gut angehört, der Kundenservice ist super, die Verpackung total liebevoll, die Gebrauchsanweisung alles super das farbergebniss leider nicht. Ich hatte mich so auf mein mittelblond gefreut, hatte extra ein Foto hochgeladen und es ist das passiert was ich bei haar Farben hasse es ist Orange stichig. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLinda M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Very Easy to do myselfLoved all the steps and my hair felt very healthy, however, it was not as "Bright Radiant Violet" as I had expected. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsGiselle - We’re truly sorry that our color did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection! |
no believes I dye my own hairI’ve been ordering my color for touch ups from esalson for over 2 years. Before Covid, I was always too busy to go to a salon and thankfully found this company on Pinterest. I get so many compliments on my color, it’s so easy and affordable. And, when all the salons closed, I was in good hands. Highly recommend to anyone and everyone. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAna - Thank you for your feedback, and we are so happy to hear that you are enjoying your eSalon color and experience! We love being able to help our clients achieve beautiful, salon-quality results at home. We look forward to blending your next color soon! |
She read my mind!!!I wanted to go to light brown, but part of me wanted to go back to red to be a little more daring. I put the color on and it came out better than I could have ever hoped. The color came out a light brown with red highlights...looking like a mahogany. I LOVE IT!!!! Thank you. I will never go back to the salon. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsKimberly - Thank you for your feedback, and we are so happy to hear that you are enjoying your eSalon color and experience! We love being able to help our clients achieve beautiful, salon-quality results at home. We look forward to blending your next color soon! |
Wow!Die Farbe ist der absolute Wahnsinn, ich habe nur Komplimente bekommen. Mein Mann hat mir beim Färben geholfen (gerade am Hinterkopf) und das Ergebnis ist super. Gerne wieder, ich bin total begeistert. Und zudem spart es Zeit, die ich beim Friseur sitzen würde und ich spare auch Geld, denn beim Friseur ist es viel teurer. 1000 Dank!!! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |