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Color Set
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67 589 Avis clients vérifiés |
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CdeCde longue à recevoir appartement un mois donc je ne commenderais plus .Dommage pour le délai. Je vais être obliger d aller chez mon coiffeur. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsChristine B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour l'attente de votre commande. Nos délais de livraison prennent environ une semaine. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous tenir informé de l'avancée de votre commande. À très vite ! |
Acajou?Bonjour J’ai commandé un chocolat glacé et non avec de l’acajou !? je n’aime pas les tons chaud avec reflets roux…je pensais pouvoir arrêter à tout moment mon abonnement et impossible de le faire! Je me sens arnaqué Je veux arrêter mon abonnement votre offre annoncée dix euros pour un essai et non un tarif différent, si on annule notre abonnement, ce n’est pas très honnête, ça n’apparaissait pas dans votre site 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLaëtitia R. - Merci pour votre commentaire. Nous constatons que nos équipes ont déjà répondu à votre demande par email, concernant votre coloration sur-mesure et la résiliation de l'Abonnement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, nous serions heureux de vous aider. |
Franchement déçueLe résultat escompté n a rien à voir avec la couleur demandée, heureusement que j ai écourté le temps de pause à 20min. J ai les cheveux noirs pour une demande de couleur châtain. Je ne recommanderai plus. 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsDominique G. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre coloration soit plus foncée que prévu. Nous allons vous contacter par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information de notre part et si vous avez des questions, n'hésitez pas. |
Je suis allergique au produit.Je souhaite ANNULER mes prochaines commandes.Je souhaite résilier mon abondement et annuler ma prochaine commande de 24 janvier 2024. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsDanielle B. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez eu une réaction à nos produits. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider du mieux que possible et répondre à votre demande. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |
CouleurJe la trouve beaucoup trop foncée 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCatherine - Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre coloration. L’un des bénéfices uniques de notre service est la possibilité de modifier votre formulation selon votre expérience. Nous sommes là pour vous aider pour votre prochaine coloration, nous allons vous envoyer un email pour vous assister davantage. |
Pas vraiment satisfaiteBonjour je ne suis pas vraiment satisfaite de la couleur obtenue ! Et je ne vois pas vraiment la différence avec les produits que j'utilise habituellement ! Je ne veux plus continuer avec e salon ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsFrédérica L. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. À très vite ! |
DéçueJe suis déçue car j'ai voulu une coloration qui me donne des reflets auburn et à part foncer mes cheveux j'ai aucun reflet je ne vais pas cpontinuer 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCoryse B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. À très vite ! |
Couleur,J ai demandé un ton plus haut et je reçois un ton en dessous , évidemment ça ne me convient pas.j ai essayé de vous contacter mais je ne comprends pas l anglais. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsfrancine K. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes vraiment désolés que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. |
Pas du tout la couleur voulueJe voulais éclaircir ma couleur et me voilà plus proche du châtain que du blond doré. Extrêmement déçue. Il faut revoir cela ou sinon annuler mon abonnement 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsRachel V. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration soit plus foncée que ce que vous espériez. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour les prochaines étapes. |
Je ne conseille pas!!!J'ai envoyé 2 photos, 1 de ma couleur et 1 de la couleur que je souhaitais en précisant sur le message que je voulais de l'AUBURN et j'ai reçu du châtain cuivré vous pouvez retourner le colis sauf que ça vous coûte 20 euros!! J'ai été prélevé le 5/11/2023 ma commande n'était même pas encore envoyée !! Je l'ai reçu le 13 !! Franchement je regrette fortement et ne conseille pas du tout, de plus après 15 jours tous les cheveux blancs reviennent, mauvais produits et mauvaise expérience !!! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCarla D. - Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider et remédier à cette situation. À très vite ! |