67 589 Avis clients vérifiés |
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ArnaqueJamais reçu depuis presque deux mois et toujours aucun remboursement. Arnaque. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAdeline D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande eSalon ne soit pas arrivée. Il s'agit d'une situation inhabituelle et nous souhaitons vous aider. Nous allons vous contacter par email pour plus d'information. |
Mécontente 😡La couleur que vous m’avez préparé est catastrophique j’ai dû aller chez le coiffeur en catastrophe car je me suis retrouvé rousse alors que je suis blonde ! Une mauvaise expérience malheureusement ! Anne-Sophie 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAnne-Sophie A. - Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçus par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration Heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous allons vous contacter par email afin de vous aider et vous envoyer les prochaines étapes. Nous restons à votre écoute si besoin ! |
DecuJe suis déçu de la couleur.elle ne correspondant pas à la couleur que je voulais. Elle est trop foncee Effectivement elle a couvert plus les cheveux blancs que la dernière fois mais malgré tous les soins achetés, la couleur se ternis trop vite ( en 2 semaine,la couleur est fade) 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsGabrielle F. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vont vous contacter par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |
Coloration 6.1La couleur me plaît mais n a pas bien couvert mes cheveux blancs.... 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLudivine D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre coloration n'a pas complètement répondu à vos attentes. Nos coloristes vous ont contactés par e-mail afin de remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos e-mails pour plus de détails, nous avons hâte de vous aider. |
1 ère commandeBonjour, Je ne suis pas satisfaite, la couleur s'est délavée dès le premier shampoing pourtant il n'y avait rien de particulier dessus. J'ai suivi les instructions à la lettre. Le résultat n'était pas uniforme. Peut être est-ce moi qui ai mal choisi les couleurs au départ, je ne sais pas.... Bonne journée à vous ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAudrey B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est très importante pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Tueur de cheveuxVotre couleur m'as énormément abîmer mes cheveux, ils étaient si longs, il faut que j'aille chez la coiffeuse désormais car ils sont affreux. Je fais une perte énorme et sont complètement rêche. Je recommande pas votre marque. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsOceane D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous et nous souhaitons trouver avec vous une solution. Nous vous contacterons par email afin de vous aider. |
Pas satisfaitCouleur non couvrante, très déçue . La livraison est longue. Je ne recommande pas. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsChanez B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Couleur trop claireJe suis déçu l acajou l emporte trop sur le châtain 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSandrine B. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration Heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
DéçuLa couleur à tenu exactement le même temps que les couleurs de grandes surfaces. J'ai redécouvert mes cheveux blancs ou bout de 3 semaines. Déçu. Je ne souhaite plus commandé chez vous je ne vois pas comment supp mon compte ! En revanche on peut reprogrammer une livraison ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsKarine A. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. En examinant votre compte, nous constatons que vous avez résilié votre Abonnement. Aussi, nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à cette situation. |
J'arrête mon abonnementDésolée, deçue par la couleur pas si brillante et pas bien prise sur les racines.. Au début elles étaient trop claires et au premier lavage on devinait trop les cheveux blancs. Je préfère annuler mon abonnement. Voulez-vous noter ma décision. Par avance, merci. Michaud Christiane [email protected]. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsChristiane M. - Merci beaucoup pour votre commentaire. En examinant votre profil, nous constatons que vous avez déjà contacté nos experts coloristes concernant votre coloration. Nous souhaitons vous aider à remédier à cette situation, dites-nous si nous pouvons vous aider davantage. |