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Color Set
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67 695 Avis clients vérifiés |
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Aucune couverture des cheveux blancsRéception rapide de la commande et bonnes instructions en revanche excrément déçue du résultat 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsDominique - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
La couleur ne correspond pas au résultat attenduJ'avais commandé Chatain Clair, avec des reflets dorés. Je suis devenue brune foncée.. Pourtant, j'avais joint une photo de ma couleur actuelle... En quoi la couleur a-t elle été ajustée avec ma base pour que je me retrouve aussi foncée ? En rien. Mon coiffeur a l'habitude d'ajuster la couleur et le taux de colorant en fonction de ma base pour s'approcher au maximum du résultat attendu, ce que ne fait pas du tout E-salon malgré ce qu'ils disent !! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNathalie - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par email et se feront un plaisir de vous aider. |
Coloration chatain doréJe suis satisfaite celà correspond à ma couleur habituelle C'est la première fois que je commande par Internet et que je la fait moi même (confinement ) 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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première commandece kit est parfait , tres bien expliqué , facile d'utilisation , couleur impeccable 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Coloration maisonGrâce au confinement,j’ai découvert vos produits,j’en suis ravie et je vais passer une nouvelle commande 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Top rien a redireJ’ai été bluffé par l’exactitude de la nuance commandée . J’ai appliqué en racines et la teinte reçue correspondait parfaitement à la dernière couleur de mon coiffeur ! Je suis ravie , application facile , a refaire ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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BLUFFANT!J'ai testé le concept après une pub sur internet et à cause du confinement...sans trop y croire mais en me disant que, vu l'offre promotionnelle, je ne risquais pas grand chose! Agréable surprise en recevant le coffret: le kit coloration, les 2 paires de gants, crème pour protéger la peau et lingette nettoyante, pinceau pour appliquer la couleur et notice explicative....y'a plus qu'à! La couleur est préparée en quantité très suffisante et le rendu est vraiment conforme à ce que je souhaitais. Bravo aux coloristes... et merci! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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J’adoreJe suis très contente d’avoir acheté ma couleur et sans regret encore mieux qu’au salon. J’en suis à mon deuxième shampoing et rien à dire pas de cheveux blanc en vue la tenue et exceptionnelle. Dans le kit il y’a tous ce qu’il faut j’étais même étonnée d’avoir tous ça dedans et en plus du prix qui est bien moins cher qu’au salon et la tenue plus longue aussi. Franchement je reste chez esalon , je n’irai au coiffeur que pour couper les cheveux. En plus on peut modifier le ton de la couleur ce que j’ai fait , j’ai demandé un ton plus clair de ma première commande. Si non rien a dire 👍🏻 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Problème de couleurJ ai eu une mauvaise surprise mes cheveux sont devenus cuivrés alors que je devais avoir un blond foncé beige froid que puis je faire ? 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSolene - Merci pour vos commentaires ; nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre coloration. En examinant votre profil, nous constatons que votre vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour résoudre votre problème. Dites-nous si nous pouvons vous aider ! |
couleur pas du tout conforme à ma demandeAprès application la couleur que vous m'avez préparée ne correspond absolument pas à ma teinte habituelle !!! Je ne veux pas rester ainsi je ne me sens pas bien avec cette couleur trop foncée et qui a oté tout le roux de mes cheveux ! Pourriez vous remédier à cela le plus rapidement possible merci Patricia Robert 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsPatricia - Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. En examinant votre profil, nous constatons que votre coloriste vous a assisté davantage, en modifiant votre couleur. Nous restons à votre disposition, si besoin. |