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Color Set
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67 589 Avis clients vérifiés |
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AvisSur le racin vite parti se couler, l'odeur des produit pas bonne. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBeata T. - Merci de nous avoir contactés et pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'ait pas répondu à vos attentes et que l'odeur vous ait dérangée. Nous allons vous contacter par email afin de trouver avec vous une solution pour que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. |
Pas les résultats escomptésJ'ai envie d'aimer eSalon, le concept est vraiment bon, mais je n'ai pas eu les résultats que je voulais... J'ai les cheveux brun très foncé et j'étais censée avoir un brun chocolat glacé avec la teinture. Les explications sont précises et claires, mais je ne vois quasiment pas de différence, à peine des reflets au soleil. Je veux bien comprendre que je ne peux pas avoir une très grande différence de couleur en teignant des cheveux très foncés, mais le site m'indiquait bien que je pouvais aller jusqu'à cette couleur, je suis donc déçue. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMélisande G. - Merci beaucoup de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration n'ait pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous avons contacté afin de trouver des solutions. Encore merci pour vos commentaires ! |
Couleur ne me convenait pasTrop cuivré 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsKarine C. - Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration ne correspondait pas à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous ! Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
DéceptionAprès avoir scrupuleusement suivi les instructions pour faire ma coloration, le résultat fût décevant ! ! En effet j'attendais une couleur roux/caramel doré et au final c'était plutôt châtain / acajou ! !! D'où ma déception. Sinon j'ai trouvé le produit agréable en texture ainsi que le shampoing. .. Je ne referai pas de commande suite à ce mécontentement. 0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLoïe P. - Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre coloration n'ait pas répondu à vos attentes. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction. Chaque cliente est importante et nous sommes impatients de vous proposer une formulation qui correspondra mieux à vos besoins. Vous retrouverez plus de détails dans l’e-mail envoyé. |
Mauvaise couleurLa couleur n'était pas celle que je voulais ! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCathie C. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Mèche testJ'ai pour le moment effectuer que le test sur une mèche , le résultat n'est pas satisfaisant aucun couleur n'es apparue donc je pense que la coloration est plus foncé que ce que je voulais aussi le cheveux blanc n'a pas été coloré. Je suis plutôt déçu 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsDib B. - Merci pour votre commentaire. Nous allons vous contacter afin de trouver avec vous une solution afin de remédier à ce problème. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous, veuillez vérifier vos e-mails afin que nous puissions vous aider dès que possible ! |
DéçueTrop compliqué et trop long à appliquer seule, heureusement mon mari me l a appliquée. Les cheveux blancs sont réapparus 10 jours après la pose sur 5 cm donc ce n est pas la repousse mais la couleur qui n a pas tenue. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCarima G. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider ! |
La formule abonnementJe n'ai pas compris qu'il s'agissait d'un abonnement. Je n'arrive pas à le désactiver..... 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLaurence G. - Merci pour vos commentaires. En examinant votre profil, nous constatons que vous nos équipes vous ont déjà assisté dans votre demande. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. |
pas très efficace.commandée le 12 et appliquée le 16 mai , nous sommes le 13 juin mes racines commencent à réapparaitre . Suis très déçue. Une teinture doit se réaliser tous les trois mois environ non? sous peine d'abimer les cheveux. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAnnie J. - Merci pour vos commentaires. Nous vous avons contacté par e-mail afin de vous renseigner au mieux concernant la fréquence de vos colorations. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'informations. |
Mauvaise couleurAyant l'habitude de faire des couleurs de ton rouge, je suis très déçu de recevoir du marron. Cela ne correspond pas du tout à ma demande. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSarah V. - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail et se feront un plaisir de vous aider. |