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Color Set
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67 625 Avis clients vérifiés |
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colorationvotre produit ne tien pas car au bout d une semaine et demi c est comme si je n avais pas fait la couleur car on voit toutes les racines et j ai un cheveux qui ne pousse pas vite car avant je fessait une couleur tout les 1 mois est demi et la se n'est pas le qu a très déçu et un peu cher pour se produit qui n est pas efficace cordialement 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsFrançoise - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec notre coloration. Nous allons vous contacter par e-mail afin de remédier à cette situation, conformément à notre garantie de satisfaction. Chaque cliente est importante et nous sommes impatients de vous proposer une formulation qui répondra mieux à vos besoins. Vous retrouverez plus de détails dans l’email envoyé. |
Commande du 11 mai 2020Bonjour, A ce jour le 16 mai 2020, je n'ai toujours pas reçue la commande du 11 mai ??? 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMartine - Nous sommes désolés pour le retard et pour tout inconvénient que cette situation a occasionné. Nous vous avons envoyé un email pour vous assister ultérieurement. |
Un peu décueBonjour, Un peu déçue car la couleur n'accroche pas. A part au racine, sur le reste des cheveux, c'est comme si je n'avais rien fait. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSolenne - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Avis mitigeJ'ai été très satisfaite par le packaging et les accessoires fournis procéder à la coloration. Le rendu du me convient cependant après seulement 2 semaines les cheveux blancs réapparaissent. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsJulie - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par la couverture de vos cheveux blancs. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nous vous avons envoyé un email avec plus d'informations. |
Trop roseLa coloration a tout de suite rendu une teinte rose et non rouge intense, ce n’est pas ce que j’attendais... je suis déçue 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLéa - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre coloration vous ont déçue. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. Nos experts coloristes vous ont contacté par e-mail avec plus de renseignements. |
NulVoleurs Couleur préparée en 1 mois et demi!!!! J’ai tout annulé et rayez moi de vos clients Remboursement svp 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBrigitte - Nous sommes désolés pour le retard que vous avez eu avec votre commande, nous nous excusons pour cela. En examinant votre profil, nous constatons que vous nous avez déjà contacté pour résoudre votre problème. Nous restons à votre écoute si besoin |
VICTIMEJe suis victime de cette société. Faites très attention, ils vous abonnent sans que vous le sachiez. J'ai été débité de ma carte bancaire sans mon autorisation. C'est une vraie arnaque 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsPatricia - Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à vous informer que, en effectuant une commande par le biais d’une offre promotionnelle, on note également toute information concernant notre service de livraisons automatiques au moment de la validation de la commande. On peut aussi choisir l’achat unique si on préfère commander une seule fois. Nous vous invitons à vérifier vos emails, nous vous en avons envoyé un avec tout renseignement sur votre compte |
CouleurJ’ai pas eu la couleur cuivrée que je voulais 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsRim - Nous sommes désolés d’apprendre que les résultats de votre coloration vous déçoivent. Nous souhaitons tout faire pour que vous réalisiez vos objectifs couleurs. Nos experts vont entrer en contact avec vous par email et seront heureux de vous aider dans ce processus. |
MitigéBeau coffret, mais problème de couleur, entre le produit racine et le produit longueur 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLinda - Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. En examinant votre profil, nous constatons que votre vous nous avez déjà contactés pour vous assister davantage. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement ! |
Couleur testBeau coffret très complet, belle couleur mais mauvais choix sur les reflets , je pensais que c’était plutôt sur les longueurs et non que sur mes racines , les reflets dorés sont clairs et se voient trop sur les racines car cheveux gris , on voit nettement 2 couleurs différentes les racines et les longueurs, je vais tester à nouveau mais plus clair sur les longueurs pour être harmonieux , ce n’est pas facile de choisir mais malgré tout un bon produit je pense 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsValérie - Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et avis avec nous ; nous sommes toujours heureux d'aider nos clients. En examinant votre profil, nous constatons que vous en avez déjà discuté avec votre coloriste pour une modification de la couleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin |