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Color Set
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67 695 Avis clients vérifiés |
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InexistantJe nai jamais reçu la commande 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSilhem - Merci de nous avoir contactés ! Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande eSalon n’est pas arrivée chez vous. Nous vous avons envoyé un email afin de remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour plus de détails. |
Coloration ne tiens pasLe concept est bien mais jai fais la coloration le rendus ete au top ,au premier lavage la coloration se voit moins ,tres decu, alors qu en grand surface j'achète des colo a moins de 10e et sa tenais plus longtemps ,😏 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSabah B. - Nous sommes désolés d’apprendre que les résultats de votre coloration vous déçoivent. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous, et nous souhaitons tout faire pour que vous réalisiez vos objectifs couleurs. Je vous ai donc envoyé un email pour pouvoir discuter avec vous afin d'y remédier. |
DéçueContente d'avoir reçu le colis et hâte de faire la couleur. Malheureusement résultat final extrêmement déçue. Je suis brune foncé ayant l'habitude de changer de couleur étant passé du red wine à du cuivré pour revenir à ma couleur naturelle, j'ai voulu revenir au cuivré. Le résultat je suis tjs brune avec des reflets "cuivré". Les produits sont bien on se croit sortie du salon de coiffure mais la couleur pas au rdv. Vraiment déçue.... 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAries - Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les résultats de votre coloration. Notre garantie Coloration heureuse eSalon est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour atteindre vos objectifs couleur. Veuillez vérifier vos emails, nous vous enverrons les prochaines étapes. Merci encore pour votre commentaire. |
ExcellentVraiment ravie de la coloration rien à voir avec les colorations du commerce qui pourtant coûte relativement cher pour leur qualité et quantité Pour quelques euros de plus j'ai une coloration pro chez moi et tout mes cheveux blancs sont bien recouverts et elle dure plus longtemps,est plus brillante en quantité largement suffisante pour ma longueur et épaisseur de cheveux pas besoin de prendre 2 flacons comme les colorations de grande distribution qui me coûtaient plus cher je recommande vraiment le site en plus je peux ajuster ma couleur comme chez une coiffeuse 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Une grosse arnaqueCe site est une grosse arnaque. Vous êtes attirée par la promotion du pack à 10€ et vous vous retrouvez à souscrire un abonnement que vous n’avez jamais accepté et prélevé de 25€ par mois sans votre aval. De plus la couleur ne tient pas bien. Elle commence à partir au bout du 2ème shampoing! De plus je n’ai jamais reçu la dernière soit disant commande qu’on m’a facturé 25€ et le service client ne veut rien savoir. Et refuse de me rembourser! Je vais signaler ce site à 60millions de consommateurs! Je ne recommande pas de site! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMaryem - Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfaite de votre expérience avec notre coloration. Nous voulons sans cesse améliorer notre service et nos produits et nous tenons à votre satisfaction en tant que cliente. eSalon offre plein d’options pour vous : si vous passez commande par le biais d’une offre promotionnelle, vous verrez également des informations concernant notre service de livraisons automatiques au moment de la validation de la commande. Vous pouvez aussi choisir l’achat unique si vous préférez commander une seule fois. L’un des avantages de notre Abonnement Couleur est la réduction de 20 % sur toutes les commandes. Il est sans engagement, vous ne payez que ce que vous commandez et vous gérez absolument tout : la fréquence de livraison, le report, l’annulation, l’ajustement de la couleur… |
Coloration conforme à mes attentesColoration conforme à mes attentes et ajustée suite à ma demande. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Bien, mais plus foncé que ce que j'espéraisLa couleur est très jolie, naturelle, par contre, j'ai été surprise de constater que les racines et longueurs sont plus foncées que sur la photo lorsque j'ai choisi la couleur. Je pensais foncer mes cheveux petit à petit pour revenir à ma couleur d'origine (en plus joli) mais ils sont déjà bien foncés. Sinon, c'est vraiment un joli châtain avec des reflets dorés. J'attends de voir ce que ça va donner au prochain lavage. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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colorationtres bons produits, suis très satisfaite 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Super !Très belle couleur, ça fait longtemps que mes cheveux n'ont pas été aussi beaux ! Merci eSalon 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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DesabonnementJe ne souhaite plus recevoir les colorations Mère de votre comprehension 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsCatherine F. - Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous satisfaire et nous espérons que vous aurez un moment pour nous dire comment nous pouvons nous améliorer. Souvenez-vous, notre Garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Vous serez contactée par notre Service Client dans quelques instants. Votre équipe eSalon |