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Color Set
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67 726 Avis clients vérifiés |
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New Formula?I've been using eSalon for several years now and today, I opened my kit and found a wonderful surprise! The (new?) formula was soooo thick and creamy! I LOVED IT! It clung to my hair, no dripping and it was so easy to wash out afterward. In fact, my hair felt so soft and amazing when I rinsed it out that I almost hated to shampoo it. But, I was too excited about using the free sample of Caviar shampoo and conditioner... which was the cherry on top! I don't know what you did to the formula, but I am so grateful. It was honestly so much easier and I didn't get a DROP anywhere. My hair feels so great right now! Thank you, thank you, thank you! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Haar FarbeIch liebe es. Ich habe dieses Produkt zum ersten Mal gekauft, und ich muss sagen, dass die Ergebnisse sehr gut waren. Ich würde gern ein anderes Mal kaufen, und bei meinem ersten Kauf habe ich sogar extra Farbe für die Haare in der Länge bekommen. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Falsche FarbeIch sollte ein dunkelblond bekommen. Haben wollte ich helles blond aber hier wurde ich beraten, dass dies mit der Abdeckung der grauen Haare nicht gehen würde. Nun bin ich super dunkel mit rot. Sieht fast aus wie schwarz mit rot. So sah ich noch nie aus. Grauenvoll. Jede Farbe aus der Drogerie war bisher besser. Und das beste es schauen immer nich graue Haare durch. Schlimmer gehts nicht 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsG.V. - Vielen Dank für die Kontaktaufnahme! Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
I love itFor the first time, I felt that my scalp was it as itchy and burning and so far my hair look healthy. The colour was perfect. I do want to change my colour wat lighter, but that has to be when quarantine is over. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Great colorThe color is great. I do miss going to the salon. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Great choice by coloristLove the color, wish it lasted longer. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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PerfectThe color was absolutely perfect, it looked like a professional did it, not me!!! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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MissingSecond pair of gloves missing from my last two orders. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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WHAT A WASTE OF TIME AND MONEYI wanted blonde hair, what I got was dark brown hair!!! Now I have to go to a hair salon to sort it out, so the total cost will be £132 including the cost of this colour, I just hope that colouring again won’t ruin my hair even more,.neeedless to say I wIll not be purchasing any more, I think it’s a bit of a con. NOT happy 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsHeather A. - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Bad colorThe color that was sent to me turned my hair BLACK, instead of medium to dark brown, and nothing will lighten it. I even went to a salon and the only way to get rid of this one-dimensional, ugly black color is to strip my hair with harsh chemicals and then dye it. So now I have to just wait forever for this mess to grow out. I want to CANCEL all future orders and remove my name from your mailing list. This is a disaster. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsElizabeth - We’re truly sorry that our color did not meet your expectations. We take our clients' feedback to heart and continue to improve our products each and every day. We hope to continue helping you find hair perfection! |