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Color Set
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67 625 Avis clients vérifiés |
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RecommendI chose a color and wasn't sure about the outcome and sent a message to my colorist. I had explained the best I could on the color I had in mind and she nailed it. I love the color and it is very pretty. Very pleased with my colorist and my color. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Perfect color!I’ve had to adjust my color a few times due to medication changes causing my hair to constantly change. Esalon has kind, attentive, and amazing colorists. I absolutely love this new color and feel much better about my hair. Thank you! 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Not sure why, but color was differentI have been using the same color set for more than 2 years, so I do know what my tone looks like after I retouch it every 6 weeks. However, this time I am not sure why the color is different, darker but it didnt cover grays the same way either! So odd! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsHello Melissa, Thank you for your feedback on your color. Here at eSalon, we are always striving to improve, and ensure each and every customer is 100% satisfied with their color! We are so sorry to hear that we haven’t got it just right with your color. You are fully covered by our Color Happiness Guarantee, and one of our Color Experts has sent you an email to get this resolved for you. We appreciate you reaching out! |
Love itContains everything you need 👍 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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HaarfarbeLeider habe ich eine allergische Reaktion von ihrer Haarfarbe bekommen. Ich dachte ihre Farben wären besser als die in der Drogerie gewesen, aber leider doch nicht. Ich möchte in Zukunft nichts mehr bei Ihnen bestellen. Tut mir leid, liebe Grüße aus Ulm, Ungaro Anna Pia 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsHallo, Es tut uns leid zu hören, dass Sie nach der Verwendung unserer Produkte eine allergische Reaktion hatten. Ich melde mich bei Ihnen per Email und Ihnen die weiteren Schritte mitteilen. |
The best colour!I am veey happy with colour and product itself. I was using Loreal dye for many years. This product is way better in quality, so not only colour. I see my hair is back in volume and softer, silky as years ago.. 2 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Loved my new colorI asked for my color to be slightly lighter with golden highlights and it is perfect. Thank you. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Nur zu empfehlenMehr als zu Frieden, ich hatte große Sorge da mein Ansatz schon weit raus gewachsen war und die Highlights vom vorigen friseur verschiedene blond töne hätten ,und alles wurde wieder einhaltlich in einem sehr schönen braun marghonie Ton, ich glaube ich war nach dem selbst färben oder friseurtermin noch nie so happy 🥰 Vielen vielen lieben dank Romina 0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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UnhappyMy greys did not cover were back within a week and it was way darker than I was expecting looked too black 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNatalie B. - Thank you for your feedback! We're so sorry to hear that your hair colour was darker than expected and didn't cover the greys. We want to work with you and have your hair looking is very best. We have reached out to you via email to remedy this situation. Please keep an eye on your inbox for more details. |
Cobertura de canasEl último pedido que hice pensé que finalmente cubriría mis canas; después de meses cambiando y cambiando los tonos con la colorista y solo una vez cubrió mis canas. Esta vez quedaron igual a como las tenía y la verdad ya me cansé de pagar por un producto que no sirve para lo que yo necesito. Decepcionada totalmente de la calidad que en un principio era. Por supuesto no seguiré comprando porque ha sido una pérdida de dinero y tiempo. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsWaleska - Lamentamos que no haya quedado satisfecho con el tono grisáceo de su reciente aplicación de color. Sus resultados son importantes para nosotros y nos tomamos muy en serio nuestra Garantía de Satisfacción con el Color. Esté atento a un correo electrónico de nuestros especialistas en color para resolver este problema de inmediato. ¡Agradecemos mucho sus comentarios y la oportunidad de solucionarlo! |