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Color Set
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67 758 Avis clients vérifiés |
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color choice perfect. No brassiness.All the color choices when creating a profile really finely tuned the color. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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So far, I am impressed!Just colored my hair two days ago. The colorist recommended that I go a little darker than what the shade I picked, and although I was trying to go lighter (my hair is fine and thought lighter would be better to disguise the root growth as the month wore on), I have been so pleased with going darker - my more natural color. The lighter color I had made me look washed out. I cannot tell about whether this color will last an entire month, but hope so! A hairdresser told me that the packaged products from the drug store are not nearly as good at lasting a month because the products are old and not fresh like when you get color done at the hairdresser, so hope this is similar. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Custom ColorStaff was friendly, & very nice. They were EXTREMELY busy due to Covid-19. My order took a very long time however because they were so busy it’s very understandable. But anyone needing something now during this pandemic keep that in mind. Directions were so easy, application easy, everything was great about the product itself. Hair care kit was very nice. Color however wasn’t what I asked or wanted, it was more of a brown Because it was so brassy then a dirty blonde. I was blending the bottoms up to my natural roots to cover previous blonde ends— but the bottom is now more of a brassy brown color. I may order again to cover it up it’s so bad! 😭 I truly think this company would be 10/10 when they can take the time on the order and get back to you and throughly help you get what you want. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsJaysa - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Love itTook a little longer to due my hair but love how it covered my gray 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Great!I wanted to dye my hair darker and recieved exactly the shade i wanted. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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super ErgebnisIch bin begeistert vom Ergebnis. Das Auftragen ging gut, nur die Menge ist zu viel, schade, dass so viel weggeschmissen wird. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Grey coverage was rubbishThe application was easy, same method as other home colouring kits but the coverage on grey hair was appalling. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsKaruna A. - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |
Ansatz bereits nach einer Woche sichtbarHallo, leider habe ich zwei Wochen nach dem Färben bereits weiße Haare im Ansatz. Es fing in der ersten Woche mit den Schläfen an und in der zweiten Woche, habe ich bereits am Oberkopf am Ansatz weise Haare. Bedeutet in 7 Tagen darf ich den Ansatz wieder färben. Das möchte ich nicht. enmal im Monat ist für mich ok. Ich möchte erwähnen, dass meine Haare nicht schnell wachsen. Zufrieden war ich dieses mal somit nicht und überlege ob ich wieder zum Frisör soll. Vielen Dank erst mal Mit freundlichen Grüßen Sofia Tsampazi 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSofia T. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen unsere Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst und würden uns gern mit Ihnen in Verbindung setzen, um daran zu arbeiten, Ihr Farberlebnis zu verbessern. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
Lieferzeizeit unmöglichfür die 1. Lieferung hat es knappe 4 Wochen gedauert, das ist einfach unverschämt. Inzwischen habe ich ein anderes Produkt gekauft, denn so lange konnte ich nicht warten. Auf Ihr Produkt werde ich nicht mehr zurückgreifen. Die Sache war ein großartiges Versprechen über Facebook , das ein riesen Schwindel war. Ich werde Sie sicher nicht weiter empfehlen. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSigrun R. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
BrassyThe color did not damage my hair but it was so gold and brassy looking. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLisa - We truly appreciate your feedback. Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |