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Color Set
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67 758 Avis clients vérifiés |
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Schöne 🖌 FarbeLässt sich gut auftragen, riecht leider klassisch nach Färbemittel, das Rot verliert...wie bei allen Rottoenen die Farbkraft /Strahlkraft. Bin zufrieden mit dem Ergebnis 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Great color! Great coverage!The color was great! I loved the feel of my hair after. The coverage of gray was fantastic. I would have given it 5 stars if I had received the brush that it said I would get with this order. I had to buy a paint brush and cut it down. It worked but not the greatest. I wish they would include the brush! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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My hair feels super soft & silkyOne thing I would like info on is the color isn’t as dark on my roots compared to rest of my hair. I left color on for 30 mins. Used leftover for all over color in shower. First time user so just wondering if I need to leave in longer next time. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Perfect colorI have been trying to find the perfect shade for years and esalon managed to give me the blonde I was looking for. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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unseriös!Wie kann ich kündigen? Keine Antwort auf mail bekommen...sehr unseriös!!! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsElke S. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Not as asked forPlease look at the email trail communication. I specifically asked to avoid the orange tone and was worried about that. I have sent pictures, descriptions and engaged in discussion with the technician and still my hair is ORANGE. Thanks but no thanks! Via 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsVia H. - Thank you for your feedback. We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Our Color Experts have been in contact via email and will be happy to assist in this process. |
Not quite rightI like the color but I wanted some blonde. I asked for strawberry blonde 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLisa E. - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Farbergebnis anders, als bestelltQualität, Verpackung und Versand waren gut. Leider das Farbergebnis nicht (Mittelblond bestellt/Rotblondes Ergebnis). Habe dafür aber anstandslos eine Gutschrift erhalten und werde noch einen Versuch wagen. Die Farbmischung an sich stinkt ziemlich stark nach Ammoniak, die Haare fühlten sich nach dem Färben aber gut an und sind auch nicht kaputt. Ein wenig schwierig gestaltet sich der telefonische Kontakt - sehr schlechte Leitung (vielleicht Feuerland?), allerdings recht freundliche, wenn auch schwer verständliche Mitarbeiterinnen. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsUlrike M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Das Geld nicht wertBlase farben , richt sehr stark , dekt nicht richtig graue Haare ab. Haare wie Stroh 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSabine C. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
Wanted ash blonde and got strawberry blondeMy hair looks terrible and I can’t even get it fixed at a salon because they are closed 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsKesley L. - Thank you for reaching out to us. We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |