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Color Set
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67 625 Avis clients vérifiés |
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Great service and very responsive to any issues that you may have.I’m so happy with my colour now and the colourist looking after me is so responsive to my comments and changes my prescription accordingly . Brilliant.. thankyou! 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Alles perfektAlles ist perfekt! Sehr zufrieden mit meine Haarfarbe. Könnten sie bitte nicht mehr nach meinen Meinung fragen? 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Way too darkI requested color change back to original color that cam eout bright coppery color that I loved and I got a dark brown with barely a hint a red I will be canceling this subscription as this is my third try. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsHello Jennifer, Thank you for your feedback on your color. Here at eSalon, we are always striving to improve, and ensure each and every customer is 100% satisfied with their color! We are so sorry to hear that we haven’t got it just right with your color. You are fully covered by our Color Happiness Guarantee, and one of our Color Experts has sent you an email to get this resolved for you. We appreciate you reaching out! |
Blau schwarzDie Farbe habe ich mir anders vorgestellt. Mein grauer Ansatz ist jetzt leicht hellblau, voll hässlich 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMarion M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Not what i was hoping forMy color is dull after a couple of days. The gold tones are coming through when I wanted ashy tones. Too brassy....and really one toned, not multi layered color. Also the lack of ability to order highlights along with your color is disappointing. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsShelley - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Great colorLove the color of doing my hair myself. So easy to use in my home & directions are clear. If need any help-they are only a phone call away. It's nice that I can send a picture to show them of any adjustments I want to make. I've been using ESalon color for a few years now & I wouldn't go back to store bought. My color stays the same with no surprises. 9 sur 9 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Amazing!This service has completely changed my at home hair dye experience! Was so worried I wouldn’t be able to manage my hair colour at home after leaving my salon & going back to natural dark hair after bleach blonde but it’s been so easy! The colours have been absolutely perfect/ beautiful & I love being able to change things if I need to. I 100% recommend this product & service to everyone! ❤️ 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Farbton komplett verfehlt!Trotz genauen Angaben plus Originalfoto meiner Haarfarbe sowie Foto meiner Wunschfarbe (die sich nicht sehr von meiner Haarfarbe unterscheidet) komplett falsche Haarfarbe bekommen! Noch nie hatte ich einen dermaßen langweilig Farbton! Mische mir meine Haarfarbe wieder selber! Erziele als „Nichtprofi“ bei weitem bessere Resultate! Schade! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNathalie C. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Love the new color!Sylvia M, thank you for listening to me and adjusting the perfect color! I love it!! 8 sur 8 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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wahnsinnig doll zufriedenso eine tolle haarfarbe nix tropft, brennt juckt nur noch hier hole ich meine farbe sie riecht so gut und die haare fühlen sich sehr gepflegt an als wenn ich beim friseur gefärbt hätte klasse 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |