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Color Set
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67 758 Avis clients vérifiés |
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Viel zu viel Farbe, ziemlich aggressiv und nicht gut grauabdeckendViel zu viel Farbe, ziemlich aggressiv und nicht gut grauabdeckend 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMelanie - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
Horrible colorColor not as described. Worst color. Hate it!! Did not receive the free brush to help color my hair. Complete disaster. Have been coloring my hair for years and NEVER been this disappointed 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsShannin - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Muy oxidado para mi gusto.La verdad esperaba tener un color menos naranja en mis raíces con el tono beige. El producto si deja el cabello suave pero tristemente no dio el tono que esperaba. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMaria - Muchas gracias por tus comentarios. Después de revisar tu perfil, nos hemos dado cuenta que ya has hablado con uno de nuestros coloristas para resolver tu problema. Si necesitas ayuda adicional, comunícate con nosotros. |
Ni me gusta el resultadoNo estoy contenta no es el resultado que yo esperaba porque mis canas se decoloraron muy pronto apenas con tres semanas de aplicarlo y no es un negro azul como lo pedí mas bien parece negro cenizo así que mejor volveré a lo que estaba usando antes 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsZonia - Gracias por enviarnos tus comentarios. Nos entristece saber que tu color no cumplió con tus expectativas. Nuestra garantía de satisfacción con tu color es algo que tomamos seriamente. Te enviaremos un correo electrónico para ayudarte con esta situación. No te preocupes, haremos lo posible porque estés contenta. |
Great coverageAll over color good condition and great coverage of consistent color! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Custom colorThe color os so natural looking. Plus it really lasts and no fading. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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So easy!What a great match for my first time! I was happy with the color, ease of application and how my hair felt afterward. I deducted one star because many of my grays reappeared within a week of use. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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GorgeousLove the color. You are spot on. Probably recolor in 6 weeks. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Estoy fasinadaEstoy muy contenta con el color, me gusta mucho, y el producto vino lo suficiente estoy satisfecha y lista para mi próximo pedido, lo recomiendo muchísimo, 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Product great, colour way offI selected a dark ash brown. Did roots only exactly as instructed and I now have a nice obvious root line that is what I’d call medium auburn. Very red tones, nothing ashy at all and substantially lighter than my hair. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsJulie - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |