67 709 Avis clients vérifiés |
|
Trier selon : |
|
Very bad.I didn't get any colour change 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsHi Arun! We are sorry to hear you didn't get any color change. Please check your emails, we got back to you to help you further. |
Nice color but short livedI'm going to give this another try, but I've used this twice and both times the color is beautiful, but fades. I expect it to fade some, but this color seems to fade within 2 to 3 weeks after coloring. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsGretchen - We’re sorry to hear that your hair color is fading faster than you expected. Your order is fully backed by our Color Happiness Guarantee, and our colorists are working to adjust your formula as we speak. Your next order will be updated to ensure we meet your needs! Thanks again for your feedback! |
Perfect Color MatchI'm writing to share my fantastic experience with your custom color set. I ordered it for the first time recently, and I was extremely pleased that the color matched my expectations perfectly. The instructions provided were clear and easy to follow, which made the application process straightforward. I especially appreciated the step-by-step guide, which helped alleviate any concerns I had about coloring my hair at home. Overall, I am very happy with the final result! 9 sur 10 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
New color!I love the new tone of my color! It's subtle and just right. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
Toller Ansatz 😀Sehr schönes Ergebnis, vor allem am Ansatz. Bei meinen dunklen Haaren, war der Übergang erstaunlich natürlich und nicht so hart wie sonst 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
hat geld von meinem konto abgebucht ohne bestellung und ohne erlaubniskriminell 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsEva K. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
UnsatisfactoryDidn't cover greys and colour is dull looking. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsHi Danielle! I'm sorry to hear your greys weren't fully covered. Please check your emails, we got back to you to help you. |
My hair color is different from the dyed roots.Not bad, but the paint washes off very quickly. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsHi Olha! I'm sorry to hear your color washed out. Please check your emails, we got back to you to help you further. |
I did not want more than one and they sent it anywayI have been trying for weeks to get my $ back as they send you color monthly without permission. I told them I didn't even try the first one and I don't want a 2nd hence please refund my money. So far, no money. I am going to try the product that I got on the first order and review the good, the bad and the ugly. I wondered why they called me to see if I needed help with the application. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsNancy - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern via email. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
FarbeTrotz genauer Einhaltung bei der Anwendung ....nach ein paar Tagen waren graue Haare wieder zu sehen. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsBettina F. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |