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Color Set
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67 642 Avis clients vérifiés |
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I love eSalons services!I love this company. As a redhead my color makes up so much of who I am. As I have gotten a little older it has become a bit more blonde. This service allows me to regain some of my youthful brightness. The products are so gentle and I have not noticed any damage to my hair at all. The colors are so nice that even my hair dresser doesn't know it's colored! 1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Fabulous color!This product is amazing. The color is perfect for me. I liked the personal touch of having my name on my products. I will be using these products again because the quality of the color was so much better than what I had used before. Plus, I love the fact that it is cruelty free!! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Nice ColourAm satisfied with this colour as near to my natural colour 0 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Super schöne FarbeDie Farbe ist etwas dunkler, aber ich finde sie wunderschön. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Schlechter ServiceIrreführung bei der Bestellung, Ich ging davon aus, dass ich eine Probepackung erhalte und nicht automatisch ein Abo abschliesse. Der Kundenservice ist leider gar nicht kulant. Somit passt bitte auf, was ihr bestellt. Denn man bleibt natürlich auf Portokosten sitzen und hat viel Ärger. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBecker M.- Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
Doesn’t last.The color faded quickly. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsLinda - We’re sorry to hear that your hair color is fading faster than you expected. Your order is fully backed by our Color Happiness Guarantee, and our colorists are working to adjust your formula as we speak. Your next order will be updated to ensure we meet your needs! Thanks again for your feedback! |
Too DarkMy color is to dark please adjust. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsShannon - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |
Nailed It!A special thank you to Alexandria, my colorist, who read my concerns, made the appropriate corrections and created a color formula that worked beautifully on my hair. 1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Garnicht die haarfarbe die ich haben wollte!!!Leider sehr unzufrieden mit dem farbergebnis .Hatte extra vorab ein Bild geschickt wie meine Haare aussehen sollen . Doch leider wurden sie viel zu dunkel mit unterschiedlicher Farbe und der Ansatz hat die Farbe garnicht angenommen obwohl da ja meine naturhaarfarbe ist.sehr schade drum . 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsNadine-Nathalie M. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
DisappointedI was hoping to touch up my ginger roots. Usually i go to the salon and get a nice orange like ginger color like really nice red head. And now I just fucked up my hair with this custom color. I filled everything in on how i would like it to be and in the end I am stuck with a fucking orange ish brown. You can still see where i had my grown out roots and overall it’s not at all what i requested. So just gonna have to go to the actual salon and not this basically more expensive online drugstore alike box hair dye 🥲. Definitely do not recommend for ginger colours. Maybe for brown or black but still it’s just like a normal box die and feels like it. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSimona Katarína H. - Thank you for your feedback. We're so sorry to hear that you're disappointed with your hair colour. Our eSalon Colour Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to have your hair looking is very best. Please keep your eye out for an email from us shortly. |