67 642 Avis clients vérifiés |
|
Trier selon : |
|
Sehr gutes ProduktGutes Ergebnis nicht nur farblich, auch die Pflege! Leider war die Menge für mich zu viel . Die Hälfte musste ich entsorgen ,da man Reste ja nicht aufheben kann. Würde gerne nachbestellen ,wenn ich die halbe Menge bekäme .Zum wegwerfen ist mir das Produkt eindeutig zu teuer! Mit freundlichen Grüßen Monika R 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
hate itNot at all what I expected. hate my color. It is darker and red. and spent extra for a blonde neutralizer for no reason. I am Extremely disappointed. Definitely not a dark blonde ash. 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsMichelle- We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
TerribleMade my hair super brassy.. waste of money 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsHello Hayley, We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! (: |
Too Dark and damaged my hairColor is too dark and I found it damaged my hair. I thought I cancelled my account but eSalon still sent me a package this week of color that is too dark for me. At minimum, if eSalon is going to force color on me, you could have adjusted it after I said it was too dark the very first time. 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
Hair color resultsI love the results. It matches my skin tone. My hair feels smooth and looks shiny. 3 sur 3 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
Die Farbe ist diesmal perfekt!!!Nach meiner Reklamation wurde mir eine neue Farbe zusammengestellt die ist diesmal super gelungen sie glänzen die Schattierungen sind super sieht total natürlich aus.Ich werde die nächste Farbe wieder hier bestellen . 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
HaarfarbeDirekt am Ansatz scheint die Farbe viel heller. Ist das so korrekt oder muss die Farbe etwas dunkler sein? Bitte Feedback geben 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsGaby K. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
I LOVE my new color!I still have to get used to the texture compared to box color from the store, but it did not tingle or bother me at all. The color is perfect for what I was looking for. Thank you so much. I will let you know how the tint rinse works after I use that! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
2 different colors in the same package boxI used what you gave me. I got 2 different colors. That came in my box. I never had any problems. But I did with the last box. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
|
|
|
La réponse de nos expertsHello Sandy, Thank you for your feedback on your color. Here at eSalon, we are always striving to improve, and ensure each and every customer is 100% satisfied with their color! We are so sorry to hear that we haven’t got it just right with your color. You are fully covered by our Color Happiness Guarantee, and one of our Color Experts has sent you an email to get this resolved for you. We appreciate you reaching out! (: |
Very SatisfiedI love how my hair color turned out. Totally covered my gray hair and instructions inside the box was very helpful. 2 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |