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Color Set
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67 589 Avis clients vérifiés |
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Destiné aux expertsBonjour, je trouve que j'ai reçu mon colis avec un délai assez long. Durant ce laps de temps j'aurais aimé recevoir quelques conseils d'utilisation ou bien des vidéos, de plus que j'ai précisé être novice et avoir besoin de conseils. Ensuite je reçois mon colis, très beau, très bien rangé, personnalisé, avec la notice. La qualité et le soin porté à l'emballage sont parfaits. Il faut maintenant que je me lance mais je ne sais pas combien de temps ça prend, il serait judicieux de donner un temps approximatif surtout lors d'une première commande. Je ne sais pas non plus si je vais y parvenir seule, et il est clair que non! Vu la longueur de mes cheveux je ne m'en sortais pas. Mon conjoint à donc mis la main à la pâte 😁. Au final, je dois vous dire que j'ai oscillé entre frayeur, défaitisme et crise de rire! Sachez que le résultat est tout de même à la hauteur de mes attentes 🥰. Et donc je vais persévérer, c'est en faisant qu'on apprend! Bonne journée. 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Couleur parfaiteSuperbe couleur,enfin mes cheveux blancs sont bien couvert durablement,et pas de démangeaisons du cuir chevelu ! Merci a l'équipe E.Salon . Francine. 8 sur 9 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Noir bleuExcellente couleur du ton au composant. Merci je recommande ! 1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La couleur était uniforme , mais un peu foncéeLa couleur était uniforme, mais un peu foncée 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAnnie D. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre couleur soit plus foncée que prévu. Nous souhaitons trouver une solution et vous aider à obtenir la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos emails pour plus d'information. À très vite ! |
Très bien au niveau de la couleur sur mesure.Service parfait et conseils nickel au niveau de la couleur. J’enlève une étoile pour la couverture des cheveux blancs que je trouve insuffisante. 5 sur 6 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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RavieJe suis ravie du résultat, les racines sont bien couverte ainsi que les longueurs. Merci d avoir pris en compte mes remarques. Les quantités de produits sont suffisante. J ai hâte de recevoir ma prochaine commande. Pour confirmer le plaisir d utiliser vos produits. 3 sur 3 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Pas satisfaiteLes blancs sont tjs là. Là colo n a pas pris. Très déçue 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsStephanie B. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coloration n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est primordiale pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de remédier à cette situation. À très vite ! |
Très bons produit et serviceLe choix de la couleur est assez intuitif et facile, on se laisse guider par les questions. J'ai reçu ma commande rapidement. Explications claires, box très complète. J'ai pu voir à la première application que le produit n'abimait pas du tout mes cheveux, au contraire !! J'ai eu quelques ajustements sur la couleur à faire, échanges sans problème avec le service client, réponses rapides, couleur ajustée, pour moi c'est tout nickel ! 2 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Très professionnel et réactifBonjour je tenais à vous remercier pour votre diligence à ma demande de changement de coloration je m’étais montré trop évasive à mon avis sur la réelle couleur de mes cheveux et j’ai donc reçu ma nouvelle coloration qui est juste parfaite!!! Merci beaucoup pour votre professionnalisme et d’être à l’écoute de vos clientes 1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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DeçueLa couleur est belle mais elle ne dure pas longtemps, je l'ai fait il y a 2 semaines on voit déjà mes cheveux blancs !!! 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSylvie C. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration Heureuse est très importante pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |