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Color Set
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67 726 Avis clients vérifiés |
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Very good colour!I always struggle getting roots to match ends, but Thibault nailed it! Extremely impressed! I’m not 100% sure about staying this colour as I’m thinking of trying reds again so I’ll be ordering again in the near future but as of now very happy! 6 sur 6 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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GreatThis is my fav colour 4 sur 4 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Love it ❤️This is the best hair color! I've used it for years and I always get compliments about my hair!! 5 sur 6 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Einfach superSo viele Jahre musste ich auf meine lieblings Haarfarbe verzichten. Endlich habe ich sie wieder, einfach super. Danke euch dafür. Nur noch Haarfarbe von euch. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Farbanpassung passt perfektZuerst war ich skeptisch aber nach der Farbanpassung war ich positiv überrascht. Die Farbe passt wirklich perfekt.😊 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Falsche FarbeIch hatte hellblond bestellt. 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsElke K. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Arrived too lateAlthough I received an email to tell me it would be a few days late it’s now the 27th Jan (ordered on 15th) and it’s still not arrived. I’m going out tonight for the first time in months and I’m going to have to go to the shops to buy another. Not at all impressed 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsHi Kate! We are sorry to hear that your order hasn't arrived. Please check your emails, we just got back to you to help you further. |
Anwendung gut, Farbe nicht akkuratIch mochte die Box, die Menge, die Anleitung und der Geruch war ok. Leider war die Farbe beim ersten Versuch viel zu dunkel und am Ende sogar grünstichig. Ich hatte davor meine perfekte Farbe gefunden, dann akkurat an der Farbpalette orientiert und am Ende leider eine komplett andere Farbe gehabt und nun ein Desaster es wieder irgendwie zu korrigieren 😩 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSophie F. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Poor Gray CoverageLoved the richness of the color and the shine however the gray did not color adequately. It was a darker color but still obviously an attempt to color the gray unsuccessfully. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSonya - We are sorry to hear that you were disappointed by the gray coverage of your recent color application. Your results are important to us, and we take our Color Happiness Guarantee seriously. Please be on the lookout for an email from our color specialists to get this resolved for you right away. We truly appreciate your feedback and the opportunity for us to make it right! |
Not worth itI’ll just go to the local drugstore 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsGabrielle - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |