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Color Set
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67 649 Avis clients vérifiés |
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Love this idea, color, frustrated by lack of true customer srvHi, love the idea of your company so many pieces of the experience I enjoy. BUT I have asked as a goal since the beginning to go from mahogany to auburn. I have asked over a year 4 times to incrementally make this change. Every time it appears I am heard and yet NO change to the color formula. I may have to cancel my account. 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsJacqueline - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right. |
Sellar cuentaNo quiero más de sus cervicios 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsHola, Yolanda: Sentimos que canceles tus envíos. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir. |
Lovely, but looking forward to get a dark brick red or reddish look next time:)For a first timer in e-Salon, I am quite impressed with my first kit.:) I’m glad that it comes with everything I need, and they made the instructions so simple. Definitely looking fwd to try a different hair color next time. It also didn’t cause an allergic reaction on me which is a great plus! Will definitely recommend to my friends! 15 sur 15 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Easy to useI love the convenience of the kit. Everything I need is provided in the kit. I have very stubborn grays so I get about 98% coverage. No fault on the color because the same occurs at the salon. So very pleased so far. 13 sur 13 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Fab! Salon quality for a fraction of the price.I opted for the demi permanent colour to cover greys but not give a flat colour. 100% grey coverage, but in a natural highlight way. So very easy to apply and in just one application I've already saved over £20 not going to the salon. 13 sur 14 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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easy to applyEasy to apply and looks very nice when completed! 10 sur 11 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Exactly what I wanted!I was looking for a specific color red/brown and they sent me the perfect color....Mahogany, copper, dark blonde. Thank you! I would highly recommend. 9 sur 10 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Great coverageEasy to use, works really well 4 sur 5 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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SuperIch hatte schon mal ein Abbo eines anderen Anbieters und war da nur teilweise zufrieden. Die Farbe hier ist so wie ich sie mir gewünscht habe. Die Farbe habe ich mir mit Hilfe einer Freundin aufgetragen, da ich es ansonsten doch etwas schwierig finde. Zumindest für die allererste Anwendung. Ich denke wenn man seine Farbe gefunden hat, und diese dann nur mit Handschuhen und Flasche aufträgt, klappt es auch alleine. Ich bin gespannt wie lange die Farbe jetzt hält. 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Farbe ist primaIch habe jetzt zum 3.Mal die Haarfarbe erhalten. Die Farbe an sich ist echt sehr schön und sieht auch tatsächlich überhaupt nicht künstlich aus. Doch könnte der Inhalt etwas mehr sein und ich habe den Eindruck, dass die Haare irgendwie stumpf nach dem Färben sind. Aber ich probiere die Intervalle der Lieferung zu verlängern, vielleicht löst sich dann das Problem mit den stumpfen Haaren. Ansonsten finde ich den Preis doch etwas hoch. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSylvia K. - herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an [email protected], damit wir ihn weiterhelfen können. |