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Color Set
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67 740 Avis clients vérifiés |
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Die Farbe ist viel zu dunkelDie Farbe ist viel zu dunkel möchte keine Farbe mehr 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMonika R. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Nicht okIch habe mich täuschen lassen, indem ich für das 2. Osterfest bezahlt habe, was teurer ist, und ich wusste nicht, dass Sie ein Abonnement haben, bitte kündigen Sie alles 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsFatma zohra L. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
No es lo que esperabaLe escribí a mi colorista para saber si yo podría usar un nuevo color y al final nunca me envió un correo para decirme si podía cambiarlo solo me enviaron los productos que tenía guardados y me cobraron a mi banco si que YO HAYA HECHO ESA COMPRA AÚN. DEVUELVAN MI DINEROOOOOOOOO 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsHola, Judith: Sentimos mucho lo ocurrido. Por favor, revisa tus emails, te acabamos de escribir para poder ayudarte. |
Incredibly happyI was a bit hesitant about ordering my color online. But wow! First of all it came in a fancy box with my name on the instructions and bottles and my color came out Perfect.... Give it a try. You'll love it! 14 sur 14 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Fantastic ProductThis arrived in my first box from eSalon ever and everything was very custom, in a lovely box. What I loved the most is they even included stain removers and stain protectors. The dye and developer mixed with ease, the application is not messy at all. The instructions - whoever thought of the little stickers is a genius. Such a small thing and makes it all easier. The dye did not run down the drain each time I showered - which all shop bought dyes always did for me. It is a hair salon quality product and I love it. Oh and - I have adjusted my colour slightly after first use and it is perfect now! 20 sur 21 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Color update!Thank you so much for customizing my hair color the color is perfect! 9 sur 9 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Best colour I’ve used!I’ve been dyeing my hair for 30 years, and I think this has been the best product I’ve used. It covered all my annoying greys..and gave me the warmth and shine that I wanted. I am so pleased with my ‘light brown, mahogany copper’ - I love it..and I’m so glad I decided to take the plunge with this customisable colour service. Thankyou so much. 12 sur 13 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Bin happyDankeschön für diese absolute geile Haarfarbe. Meine Coloristin Katrin ist der Hammer. Mit kleinen Stichpunken von mir, wandelt sie meine Wünsche in die Realität um. Meine Bedenken werden beachtet. Kann ich nur weiterempfehlen.💋 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Grauabdeckung und Produktqualität perfekt!Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und vor allem der Deckkraft des Produktes bei grauem Haar. Meine bestellte Haarfarbe war leider nicht optimal ausgesucht. Ich benötige das Haarfärbeprodukt in einem klaren Blondton, also nicht rot-, nicht gelb- oder goldstichig. Könnten Sie diesen Wunsch bitte so für mich vormerken?! Danke und viele Grüße Anke Sondermann 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Grays not coveredI like the color itself but it did not cover all my gray. I am very disappointed as I followed the instructions to a T and was so excited for results but my gray is clearly showing thru 2 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsChristi - We truly appreciate your feedback! Upon reviewing your profile, we see that you have already worked with one of our Color Experts to resolve your concern. Please let us know if there is anything else we can do to help! |