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Color Set
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67 740 Avis clients vérifiés |
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Fades quickly, can’t get more to refreshI absolutely loved this color when I first ordered it, so much so that when it began to fade I immediately ordered more. I only received my root color. I was shocked by this since I used esalon in the past and the kit typically refreshes the entire color. While it’s a great product, I feel like that was there was to save money at the customers expense. I don’t think any product designed to color my hair that requires me begging customer service to include enough product to complete the task is worth it. The first kit you get is nice, but beware that this is I’ll never ship twice to you. 3 sur 3 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsAmy-Thank you for your feedback on your order. Here at eSalon, we are always striving to improve, and ensure each and every customer is 100% satisfied! We are so sorry to hear that we haven’t got it just right with you. One of our Color Experts has sent you an email to get this resolved for you. We truly appreciate you reaching out! |
It works!It took a few adjustments but I really like the color and it works very well for my hair. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Colour and condition improvedHaving dyed my hair for over 20 years with box dyes where the colour never lasted longer than 2 weeks before seeing the regrowth and the condition of my hair getting worse, i decided to try the custom colour set. I've only used the custom colour set twice and the colour is lasting 4 to 5 weeks and the condition of my hair has vastly improved. I definitely wouldn't go back to using my old box hair dyes as paying the extra for the custom colour set is worth.the additional cost. Everyone gets a personal colourist who makes sure everything is OK and to give advice. Everything is delivered and I can change the number of weeks in which I want the next purchase or request to have it sooner all online. Overall a great service. 6 sur 6 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Perfekte FarbePerfekte Farbe, einfache Anwendung 1 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Nailed itNatural reds are hard to duplicate, but after several modifications, eSalon colorists nailed it. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Brennt auf der Kopfhaut!. Allergisch gegen das Produkt, fragliche Qualität. Der Farbton nicht optimal, hielt nicht lange an, Das Produkt sehr teuer und die versprochenen Preisnachlässe von 10 - 20% nicht eingehalten. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsBozena E.- Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie eine allergische Reaktion erlebt haben, die möglicherweise durch unsere Haarfarbe ausgelöst wurde. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100 % zu erfüllen. Unsere Farbexperten werden sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und helfen Ihnen gern. |
HaarfarbeLeider habe ich kein Abo abgeschlossen gehabt und einfach nochmal farbe geschckt bekommen.Die Farbe sagt mir garnicht zu . Ausserdem ist diese sehr teuer.Irgendwie bekam ich das Päckchen im Briefkasten und dadurch konnte ich die Annahme nicht verweigern.Ich möchte gern ein Retoureschein erhalten so das mir die Rücksendung nichts kostet. 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMarlis K. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. |
Great color since 2020Started using during COVID. Over the last 3 years, I have periodically made changes to my color just to switch it up a bit. This product is easy to apply. The color is rich and lasts as long as a salon color application. I receive lots of compliments, including from my hair stylist. Will continue to use. 10 sur 10 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Perfect brownThe color is lovely with warm tone, it covers very well my greys and it's gentle to my hair and my scalp 😍 I struggled for a long time to find "my brown"( usually it was too light or too dark and it faded quickly) and now I feel likes myself. Thank you 7 sur 8 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Trust the processI was super nervous about the color when it arrived and mixed it. It looked like a dingy gray and when I applied to my roots it looked really really dark. OMG. So impressed. The color is absolutely perfect. Better than what my stylist does. I am obsessed with my colorist ♥️ she nailed it!!! 4 sur 4 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |