67 658 Avis clients vérifiés |
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I dont like itI dont like it 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMaricel - We’re so sorry to hear that you were disappointed by the results of your color application. Our eSalon Color Happiness Guarantee is something we always stand behind, and we will work with you to meet your hair color goals. Please keep your eye out for an email from us for your next steps! We truly appreciate your feedback. |
Nicht gutDie Farbe ist nicht so gut 😔 Nach eine Woche steht nicht mehr auf dem Kopf! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsEkaterina B.- Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
SchlimmSah schlimm aus 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsMaria P. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Horrible experience!Close my account! Close my account! Close my account! Close my account! Close my account! Close my account! Close my account! 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsGia - Thank you for reaching out to us here at eSalon! We are so sorry to hear our color did not meet your expectations. Our Color Happiness Guarantee is something we take seriously. We want to work with you to find a resolution and have your hair looking its very best. Please keep your eyes out for an email from us shortly. We will be reaching out to you to make this right! |
Me encantoMe encanto 2 sur 2 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Aufgehelltes HaarWar ich schon verzweifelt mit meine undefinierbaren Haarfarbe , da ich hier eine individuellen für mich abgestimmtes Möglichkeit gefunden habe, bestellte das Produkt und nach 2 Woche warten (nicht getraut) habe ich meine haaren samt graue Nachwuchs gefärbt und ich bin happy so wunderschön schaut es aus. Werde immer nachbestellen. Danke Julia für die gute Mischung Lg susanne 3 sur 4 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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FantasticTook so well to my roots. I’ve struggled for months and this colour has lasted xx 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Loved the colorLeft my hair soft, shiny, and beautiful color. Perfect coverage with no intoxicating smell. I can’t wait for the next order. Thank you Ariana 0 sur 0 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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Grauen HaareLeider bei mir werden die grauen Haare nicht richtig bedeckt. Ich möchte keine mehr Haar Farbe bekommen haben. Was muss ich machen um keine Päckchen bekomme? 1 sur 1 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |
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La réponse de nos expertsSwetlana D.- Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Grauabdeckung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Im Zuge unserer Kundenzufriedenheitsgarantie möchten wir gern mit Ihnen darüber sprechen, wie wir es wiedergutmachen können. Jeder einzelne Kunde liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen ein Produkt anbieten, das Ihre Bedürfnisse besser erfüllt. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. |
Brown, not reddish with eSalon!My brown hair turns reddish with any salon or boxed color. My eSalon color is perfectly matched to my hair, and I have no red when I use it. I have been a customer for ten years. 4 sur 4 personnes ont trouvé cet avis utile. Et vous ? |